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Técnicas y procedimientos de limpieza en alojamientos

¡FORMACIÓN GRATUITA! Curso de técnicas de limpieza en alojamientos. Mejora tu CV. ¡Entra y revisa el temario!

DETALLES DEL CURSO

VENTAJAS DEL CURSO

Gratuito

DESCARGAS DISPONIBLES

Técnicas y procedimientos de limpieza en alojamientos
Código: HOTA001PO
Plan: Palencia
Curso para trabajadores del sector:

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Inscríbete ya. Aprovecha este curso totalmente gratuito y mejora tu CV. ¡No dejes pasar la oportunidad!

¿Por qué apuntarte?

En este curso aprenderás a aplicar las técnicas y procedimientos específicos para realizar la limpieza y puesta a punto de las habitaciones y de las áreas comunes de pisos, cuidando el buen estado de las instalaciones.

Requisitos:

Este curso está destinado a personas trabajadoras de Palencia.

Curso organizado por:

  1. Palencia

    Cursos en Palencia – C/ Francia

    Palencia – C/ Francia

    C/ Francia, 20
    Desde el 28 mayo 2024 al 24 junio 2024
    Inscripciones hasta el
    28 mayo 2024
    Financiado y aprobado por el SEPE
    , ,
    Expediente: FC/2023/49

Acerca de este curso

¿Trabajas en el sector de la limpieza? ¿Quieres aprender a limpiar alojamientos turísticos de forma adecuada y eficiente? Pues este curso es para ti. Gracias a esta formación gratuita conocerás las diferentes técnicas y procedimientos que se deben llevar a cabo en la limpieza de áreas comunes y habitaciones, además de cómo actuar de cara a los clientes. ¡No te lo pienses más, apúntate y amplía tus competencias!

Qué aprenderás

1. EL SECTOR DEL TURISMO Y LA HOSTELERÍA.
1.1. Organización de las empresas hosteleras.
1.2. Los alojamientos turísticos.

2. INTRODUCCIÓN AL ÁREA DE TRABAJO.
2.1. La camarera de pisos y su departamento.
2.2. La habitación de hotel.
2.3. Funciones de la camarera de pisos.
2.4. Planificación del trabajo.

3. TÉCNICAS DE LIMPIEZA
3.1. Limpieza de habitaciones y área de pisos.
3.2. Limpieza y mantenimiento de superficies, mobiliario, elementos complementarios y accesorios.

4. CALIDAD DE SERVICIO
4.1. Tipología de clientes.
4.2. Normas de actuación ante la petición de un cliente.
4.3. Quejas y reclamaciones de un cliente.

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