Preguntas Frecuentes

Sobre cursos online

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Intento acceder a mi curso online pero me da error, ¿qué debo hacer?

Si te da error al registrarte con tus claves en la cuenta debes de contactar con el tutor o la persona que te ayudó a realizar la inscripción al curso para que puedan ayudarte a solucionar el problema. En caso de que no sea posible puedes contactar con nosotros directamente con la persona que te ha ayudado a realizar las gestiones de inscripción al curso o por correo electrónico en la dirección comunicacion@grupoaspasia.com.

No recuerdo mi nombre de usuario o mi contraseña para acceder a mi curso online, ¿qué hago?

Lo mejor en estos casos es que contactes con el técnico de formación que te ha ayudado a realizar la inscripción al curso. Ésta será la persona que te podrá orientar para recuperar tus claves de acceso.

¿Cómo accedo a mi perfil de usuario en vuestro campus?

Te enviaremos las claves que necesitas para poder acceder a tu perfil y al curso o cursos que estés realizando unos días antes de que comience la formación a la que te has inscrito.

¿Cómo se desarrolla un curso online y cuánto tiempo tengo para terminarlo?

Los cursos online se desarrollan a través de un campus virtual. La fecha de inicio y finalización del curso y el tiempo para realizarlo depende tanto de la empresa que se encarga de gestionarlo como de los requisitos que vengan establecidos por la entidad que lo financia.