¿Qué es el Certificado de Profesionalidad en Actividades de gestión del pequeño comercio?
Certificado de Profesionalidad en Actividades de Gestión del Pequeño Comercio COMT0112 es una acreditación oficial que reconoce las competencias necesarias para dirigir y administrar eficientemente negocios minoristas. Esta certificación goza de amplio reconocimiento nacional y europeo, siendo un estándar de excelencia en la gestión de pequeños comercios.
Abarca áreas como administración financiera, atención al cliente, gestión de inventario, marketing y promoción, ventas, escaparatismo y venta online. Su objetivo es formar profesionales capaces de gestionar de manera rentable, innovadora y sostenible un pequeño comercio en un entorno empresarial competitivo.
Requisitos de acceso
Para obtener el Certificado COMT0112, es necesario cumplir con ciertos requisitos:
- Edad mínima: 18 años.
- Nivel académico: Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o titulación equivalente.
- Vías alternativas de acceso: acreditar un certificado de nivel 1 de la misma familia profesional, o superar las pruebas de acceso a certificados de profesionalidad de nivel 2.
- Experiencia laboral: en algunos casos, se puede requerir experiencia previa en el sector.
Duración y modalidades
La duración del programa formativo varía entre 450 y 570 horas, dependiendo del centro y modalidad elegida.
Modalidades habituales:
- Presencial: clases en un centro homologado con formadores especializados.
- Online / a distancia: permite estudiar desde casa, con tutorías y plataformas digitales.
- Mixta: combina clases presenciales con formación online.
Además, incluye un módulo de prácticas profesionales no laborales en empresas del sector, con una duración aproximada de 80 a 120 horas, según el centro de formación.

Módulos y unidades formativas del Certificado COMT0112
El programa formativo se compone de varios módulos diseñados para cubrir todas las áreas de la gestión minorista:
- MF2104_2: Gestión de la actividad del pequeño comercio (120 h)
- Planificación estratégica y operativa.
- Organización de recursos humanos y materiales.
- MF2105_2: Atención al cliente y técnicas de venta (110 h)
- Estrategias de atención al cliente.
- Técnicas de venta y fidelización.
- MF2106_2: Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños comercios (60 h)
- Normativa de seguridad y prevención.
- Protocolos de actuación.
- MF0233_2: Ofimática (190 h)
- Herramientas digitales y gestión informática aplicadas al comercio.
Módulo de prácticas profesionales (80–120 h)
Salidas profesionales y oportunidades laborales
Con este certificado, los profesionales pueden acceder a diferentes puestos en el sector minorista, tales como:
- Gerente de pequeño comercio (menos de 10 asalariados).
- Comerciante autónomo/a minorista.
- Encargado/a de tienda o sección.
- Asistente de gerencia en comercios minoristas.
- Personal especializado en atención al cliente y ventas.
- Responsable de merchandising o escaparatismo.
- Encargado/a de almacén y logística de tienda.
- Asesor/a de ventas en comercio físico u online.
El certificado abre puertas tanto al empleo por cuenta ajena como al emprendimiento¿En qué consiste el emprendimiento? Utilizamos la palabra emprendimiento para hacer referencia a la idea de crear un negocio/empresa con… Más propio en el sector minorista, incluyendo tiendas físicas y negocios de e-commerce¿Qué es el E-commerce? El E-commerce, también conocido como comercio electrónico, es el proceso de compra y venta de productos… Más.

Beneficios de obtener el certificado
- Validez oficial y reconocimiento laboral.
- Amplias oportunidades de empleo en la gestión minorista.
- Formación versátil que incluye gestión, ventas, atención al cliente, marketing y nuevas tecnologías.
- Potencial emprendedor, al brindar las herramientas necesarias para abrir y gestionar un negocio propio.
- Capacidad de adaptación a tendencias como el comercio electrónico, la digitalización y la innovación en ventas.
Conclusión
El Certificado de Profesionalidad en Actividades de Gestión del Pequeño Comercio es una titulación oficial que valida competencias clave en la gestión minorista. Con él, podrás acceder a empleos de gestión, emprender tu propio negocio o actualizarte en nuevas tendencias del comercio.
Si quieres avanzar en tu carrera profesional en el sector retail o montar tu propio comercio con garantías de éxito, este certificado es una inversión segura.