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(SSCG0111) – Certificado de profesionalidad en Gestión de llamadas de teleasistencia

¡¡¡100% SUBVENCIONADO!!! Curso de gestión de llamadas de teleasistencia. Mejora como profesional en el sector sanitario.

DETALLES DEL CURSO

VENTAJAS DEL CURSO

- Formación 100% subvencionada
- Aprende a gestionar llamadas de teleasistencia para brindar apoyo y seguridad a personas en situación de dependencia
- Mejora tus habilidades en comunicación, escucha activa y manejo de situaciones de emergencia
- Prepárate para trabajar en servicios de teleasistencia, brindando acompañamiento y respuesta inmediata a usuarios que requieren atención remota

DESCARGAS DISPONIBLES

(SSCG0111) – Certificado de profesionalidad en Gestión de llamadas de teleasistencia
Código: SSCG0111
Plan: Cataluña; Captación; Asturias; Cantabria; Andalucía; Comunidad Valenciana
Curso para trabajadores del sector:

Te interesa

¿Quieres aumentar tus oportunidades de encontrar empleo? Ésta es la oportunidad perfecta. Inscríbete ya en este curso sobre 'Gestión de llamadas de teleasistencia' y hazte con el empleo de tus sueños.

¿Por qué apuntarte?

Aprovecha esta formación 100% subvencionada y mejora como profesional del sector sanitario.

Salidas Laborales:

- Teleoperador/a de servicios de teleasistencia - Técnico/a en atención sociosanitaria por vía telefónica - Gestor/a de emergencias en centrales de teleasistencia

Curso organizado por:

  1. Barcelona

    Cursos en Barcelona – C/ de Sant Pere Més Alt

    Barcelona – C/ de Sant Pere Més Alt

    C/ de Sant Pere Més Alt, 61-63
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    , , ,
    Expediente:
    Requisitos:

    - Modalidad presencial
    - Para personas residentes en Cataluña

  2. Asturias

    Cursos en Gijón – C/ Bélgica

    Gijón – C/ Bélgica

    C/ Bélgica, 9 bajo
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    conducentes-asturias
    Expediente: L3SFC2300184
    Requisitos:

    - Modalidad aula virtual (exámenes presenciales)
    - Para personas desempleadas graduadas en bachillerato o equivalentes de Asturias

  3. Madrid

    Cursos en Madrid – C/ Las Mercedes

    Madrid – C/ Las Mercedes

    C/ Las Mercedes nº19
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    Expediente:
    Requisitos:

    - Modalidad presencial
    - Para personas residentes en Madrid

  4. Sevilla

    Cursos en Mairena de Aljarafe (Sevilla)

    Mairena de Aljarafe (Sevilla)

    Calle Juventud, 12
    Desde el
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    Expediente: L1SFC23/00102
    Requisitos:

    - Modalidad online + presencial
    - Destinado a personas trabajadoras graduadas en ESO o equivalentes de Andalucía.

  5. Cantabria

    Santander – C/ Tres de Noviembre

    C/ Tres de Noviembre, 1, Santander
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    , gobierno-cantabria-consejeria-industria-empleo,
    Expediente:
    Requisitos:

    - Modalidad online (+ exámenes presenciales)
    - Destinado a personas trabajadoras de Cantabria

  6. Valencia-València

    Cursos en Valencia – C/ Impresor Monfort

    Valencia – C/ Impresor Monfort

    C/ Impresor Monfort, 8 c/v. C/ Salabert, 7
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    Expediente: L1SFC23/00102
    Requisitos:

    - Modalidad online
    - Destinado a personas trabajadoras graduadas en ESO o equivalentes de la Comunidad Valenciana.

Acerca de este curso

Curso 100% subvencionado de gestión de llamadas de teleasistencia. Aprovecha la oportunidad y mejora como profesional del sector sanitario. Inscríbete en este curso y adquiere nuevos conocimientos y destrezas para mejorar tu currículum. A lo largo de la formación aprenderás nuevas técnicas y metodologías para desarrollar tareas relacionadas con la asistencia a pacientes vía telefónica. Descubre herramientas y protocolos que te ayudarán a desempeñar tu labor diaria.

Qué aprenderás

1. Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.

2. Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia.

3. Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia.

4. Módulo de prácticas profesionales no laborales de: Gestión de llamadas de teleasistencia.

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