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Curso gratis de Procedimientos básicos en la atención al cliente y ecommerce

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Procedimientos básicos en la atención al cliente y ecommerce
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Acerca de este curso

¿Te gustaría mejorar tus habilidades en atención al cliente y ecommerce? Únete a esta formación 100% subvencionada y ¡actualízate! Gracias a este curso, aprenderás los procedimientos básicos para ofrecer un servicio de calidad, gestionar interacciones de manera efectiva y optimizar la experiencia del cliente en el entorno digital. Además, conocerás las mejores prácticas en ecommerce para impulsar tu negocio o carrera profesional. Si buscas ampliar tus conocimientos y destacarte en el sector, ¡no te lo puedes perder!

 

Detalles del curso

Ventajas

Recurso sello azul
Formación 100% subvencionada
Recurso sello azul
Desarrolla habilidades para gestionar la relación con los clientes
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Especialízate en la experiencia del cliente en entornos digitales

Te interesa

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¿Por qué apuntarte?

Aplicar técnicas básicas de atención al cliente y venta en e-commerce, bajo supervisión, en tiendas online y comercio electrónico.
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Salidas Laborales

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Atención al cliente
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Técnico/a en comercio electrónico
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Gestor/a de e
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commerce
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Consultor/a de e
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commerce

Curso organizado por:

Icono dirección

C/ Cisne, nº 6

Requisitos:
- Modalidad presencial
- Destinado a personas desempleadas de Granada
Certificaciones
Certificación

Qué aprenderás con el temario

Calidad y Excelencia en Formación
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1. CONTEXTO LABORAL

2. ATENCIÓN AL CLIENTE

3. TENDENCIAS EN E-COMMERCE

4. TIC EN EL SECTOR COMERCIAL
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