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soft skills en el mundo laboral

Las Soft Skills y su demanda en el ámbito laboral

Nos enfrentamos diariamente a situaciones laborales para las que debemos estar preparados. Los continuos cambios del mercado laboral o la aparición de nuevas líneas de desarrollo productivo han provocado que las empresas requieran una serie cualidades y destrezas personales en sus empleados.

A raíz de esto, cuando nos disponemos a buscar trabajo, nos surgen dudas e inseguridades: ¿le gustaré a la empresa?, ¿cumpliré los requisitos necesarios?, ¿qué perfil buscarán?, ¿soy lo bastante bueno? Para ayudarte, vamos a ver cuáles son las habilidades y características más demandadas por las empresas. ¡Sigue leyendo!👇👇

Tabla de contenidos

¿Qué son las Soft Skills?

Las Soft Skills o competencias blandas son aquellas habilidades personales necesarias para alcanzar el éxito en el trabajo. Van unidas directamente a la personalidad de cada uno.

Cada una de estas aptitudes determina cómo se va a enfrentar cada persona a las diferentes situaciones o problemas que se le presenten en su vida laboral y cómo se va a relacionar con los demás componentes del equipo de trabajo.

Actualmente, las empresas no buscan simplemente la persona con las mejores habilidades técnicas, o la mayor experiencia. Le dan mucha importancia al ambiente laboral, por lo que solicitan personas que dispongan de las cualidades personales necesarias para conseguir un buen clima de trabajo.

¿En qué se diferencian las Soft Skills de las Hard Skills?

A pesar de que cada conjunto de habilidades se adquiere en ámbitos diferentes, ambas son demandadas equitativamente en el mundo laboral. Más concretamente, durante los procesos de contratación de personal y en el desempeño de tareas.

Como ya hemos visto, las Soft Skills son las habilidades propias que conforman la personalidad de cada uno. Pero, ¿qué son las Hard Skills?

Las Hard Skills o habilidades duras son todos los conocimientos adquiridos tanto en el ámbito educativo, como en el laboral. Se obtienen en el aula, a través del estudio, y en el trabajo, mediante la práctica y repetición de tareas.

Algunos ejemplos de las Hard Skills  más demandadas son:

  • Habilidades analíticas: Basadas en la resolución de problemas a través del razonamiento lógico.
  • Habilidades informáticas: Son imprescindibles para la gestión de información digital.
  • Conocimientos computacionales: son esenciales debido al continuo avance tecnológico de la sociedad.
  • Habilidades de Atención al cliente: Conforman un conjunto de características para llevar a cabo un adecuado trato a cada tipo de cliente.
  • Competencias en idiomas: Los idiomas son una de las destrezas más solicitadas en la actualidad debido a la globalización de las empresas.

Estas habilidades y conocimientos técnicos son los que se muestran en el currículum que entregamos a una empresa, las cuales seguramente tengan todos los candidatos que se presenten al puesto. Por eso debemos destacar por nuestras cualidades personales, ya que son las que nos permiten diferenciarnos del resto de personas.

Las Soft Skills más demandadas en el ámbito laboral

Cualquiera de las Soft Skills van a ser positivas para las empresas y, a pesar de que es difícil conocer cuáles van a ser más apreciadas por cada empresa, existen algunas que son imprescindibles:

  • Creatividad: Esta habilidad le aporta a las empresas una continua evolución. Un trabajador que aporte ideas originales y no tenga miedo al cambio será muy bien valorado.
  • Proactividad:  El concepto de tomar la iniciativa para poner remedio a los eventos nuevos que surjan, en lugar de simplemente reaccionar, es una actitud muy valorable en una empresa.
  • Capacidad de Comunicación: Saber trasmitir la información y hablar en público con claridad es imprescindible en cualquier puesto de trabajo. La comunicación asertiva puede llevar a la resolución de dificultades y problemas.
  • Liderazgo: Es la habilidad necesaria que debe tener un trabajador para que el director tenga la confianza de delegarle el poder sobre el equipo si este falta. Es clave para conseguir que se consigan los objetivos de manera efectiva.
  • Capacidad resolutiva: Las personas nos encontramos con continuas dificultades en el día a día. Debemos tener la capacidad de superar esos obstáculos de manera positiva.
  • Administración del tiempo: Tiene una gran importancia que los trabajadores se organicen para aprovechar el tiempo eficientemente durante su jornada laboral. De la misma forma, es importante saber identificar la importancia de cada una de las tareas.
  • Control emocional: Los obstáculos pueden provocar un descontrol de nuestras emociones, por lo que debemos saber manejarlas. Una de las emociones más comunes en el ámbito laboral es el estrés, generado por la gran cantidad de tareas que debemos llevar a cabo. Debemos saber gestionarlo para mantener el ambiente positivo.
  • Pensamiento crítico: Consiste en analizar y evaluar la consistencia de los razonamientos. Es decir, aplicar una objetividad a la hora de dar una opinión sobre un tema. A la empresa le importa que cada trabajador tenga su juicio propio.
  • Trabajo en equipo: Es necesario participar activamente para conseguir un objetivo común en equipo y así obtener mejores resultados potenciando la integración de todos los trabajadores.  Disponer de esta habilidad incluye otras como la empatía, la escucha activa, la flexibilidad, la motivación, etc.
  • Compromiso: Esta habilidad es importante tanto en el ámbito laboral como en el académico. Su desarrollo supone un aumento de la motivación, concentración, aplicación y, por lo tanto, un mayor rendimiento en el puesto de trabajo

Soft Skills para incluir en tu CV

A la hora de enfrentarte a una entrevista de empleo, las habilidades blandas son un punto diferenciador entre los candidatos. 

Más allá de los estudios, que te capacitan para hacer una tarea, es interesante para los empleadores saber qué competencias interpersonales puedes aportar.

No tienes que aprenderte de memoria tres cosas buenas y tres cosas malas sobre ti, simplemente debes aprender a identificar qué soft skills posees. Esas son las que enamoran a recursos humanos. Más abajo veremos cómo.

Piensa que a la hora de reclutar a un trabajador, tus habilidades blandas son herramientas que las organizaciones pueden usar.

En la lista de arriba habrás descubierto alguna capacidad que forma parte de tí. ¿Cómo puede beneficiar eso a una empresa? Esa es la mejor forma de demostrar tus aptitudes y talento.

Tip: ¿Vas a usar un CV ciego? Tus habilidades blandas cobrarán aún más importancia.

¿Cómo trabajar tus soft skills?

Es importante no volverse loco e intentar dominar todas las habilidades blandas del mundo, únicamente debes perfeccionar aquellas que sean naturales de tu personalidad. Te enseñamos cómo explotar estas capacidades:

Practica la comunicación efectiva

Si das un repaso a la lista de competencias blandas, te habrás dado cuenta que la base de muchas de ellas son la comunicación, ya sea como emisor o como receptor.

Empezar a escuchar activamente o trabajar en cómo lanzar preguntas relevantes es un buen punto de partida para mejorar lo que es la base de muchas soft skills.

Mejora tu flexibilidad

Salir de la zona de confort es un desafío que puede elevar tus capacidades personales.

Vivirás en tus carnes cómo reaccionas a situaciones incómodas, imprevistas, y cómo te ajustas a los cambios.

Se curioso

¿Cuánto hambre tienes por saber más? La curiosidad es el motor que nos empuja a conocer más.

En tu día a día, cuando te enfrentes a una incertidumbre, intenta llegar hasta la raíz en lugar de quedarte con una duda.

Acepta desafíos

¿Qué mejor prueba para comprobar tu nivel en un determinado asunto? Enfrentarse a desafíos es una decisión ideal para conocer donde está tu listón.

¿Cómo identifico mis habilidades blandas?

Este ejercicio de autoevaluación te permite distinguir cuales son tus competencias blandas. Te compartimos tres secretos para identificar tus soft skills.

Reflexiona sobre actuaciones pasadas

Si eres capaz de recordar una situación del pasado, ya sea con amigos, trabajo, o entorno, donde tu determinación fue notable, toma nota de ello.

Estos eventos son un faro que ayuda a alumbrar los datos que estamos buscando.

Solicita retroalimentación

Con este análisis, pide feedback a tu familia, supervisores, o compañeros.

Ellos te pueden ayudar a verificar si estás en lo cierto, o incluso, pueden aportar una habilidad interpersonal de la que ni tú mismo eres consciente.

Busca ejemplos a seguir

Con toda esta información busca grandes referentes. Tienes indicios de cuáles pueden ser tus fortalezas, así que, piensa en alguna persona que las ensalce.

¿Qué referentes son la máxima definición? Absorbe de ellos todo lo que incrementa tus habilidades blandas.

Y esto es todo; ¿Crees que sabes la respuesta a nuestra encuesta?  Visita nuestras Redes Sociales y dinos cual piensas que es. ¡Estamos intrigados!😱

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Diego Colinas

Diego Colinas

Con raíces en el periodismo y experiencia en el Real Valladolid Baloncesto, ahora lidera el marketing digital en Grupo Aspasia.

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