Me interesa

(ADGG0208) – Actividades administrativas en la relación con el cliente

¡FORMACIÓN 100% SUBVENCIONADA! Aprovecha este curso para convertirte en un experto en tareas administrativas. ¿A qué estás esperando? ¡Inscríbete ya!

DETALLES DEL CURSO

VENTAJAS DEL CURSO

- Actualizar tus habilidades ofimáticas e informáticas.
- Adaptar tus conocimientos a las exigencias actuales del mercado laboral en el sector administrativo.
- Adquirir nuevas competencias en la gestión de archivos, de operaciones administrativas comerciales, grabación de datos... ¡y mucho más!

DESCARGAS DISPONIBLES

(ADGG0208) – Actividades administrativas en la relación con el cliente
Código: ADGG0208
Plan: Cataluña; País Vasco
Curso para trabajadores del sector:

Te interesa

Esta formación te interesa si quieres mejorar tus habilidades como profesional en el sector administrativo.

¿Por qué apuntarte?

Este curso te preparará para que puedas desempeñas las labores propias de un administrativo.

Requisitos:

Este curso está destinado a personas desempleadas inscritas en el Servicio de Ocupación de Cataluña (modalidad presencial) o a personas desempleadas graduadas en ESO o equivalentes en País Vasco (modalidad mixta).

Curso organizado por:

  1. Barcelona

    Cursos en Barcelona – C/ Doctor Sanponç

    Barcelona – C/ Doctor Sanponç

    C/ Doctor Sanponç, 60-66
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    Generalitat de Catalunya SOC (Servicio de Ocupación de Cataluña)
    ,
    Expediente:

  2. Araba/Álava

    Cursos en Vitoria – C/ Domingo Beltrán

    Vitoria – C/ Domingo Beltrán

    C/ Domingo Beltrán, 64-66, bajo
    Desde el 13 febrero 2025 al 10 marzo 2025
    Inscripciones hasta el
    13 febrero 2025
    , ,
    Expediente: 2432021

Acerca de este curso

Esta formación 100% subvencionada te enseñará a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo. Aprenderás metodologías para prestar un servicio con calidad utilizando los medios informáticos y telemáticos. Además tendrás la oportunidad de ampliar tus conocimientos una lengua extranjera para complementar este curso totalmente gratuito.

Qué aprenderás

  1. Técnicas de recepción y comunicación.
  2. Operaciones administrativas comerciales
    2.1 Atención al Cliente en el Proceso Comercial
    2.2 Gestión Administrativa del Proceso Comercial
    2.3 Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial
  3. Grabación de datos.
  4. Gestión de Archivos.
  5. Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente
  6. Ofimática
    6.1 Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico
    6.2 Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos
    6.3 Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo
    6.4 Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales
    6.5 Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información
  7. Módulo de prácticas profesionales no laborales

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