Cursos gratis de atención al cliente

CURSOS GRATUITOS DISPONIBLES

Nuestros cursos de atención al cliente son una alternativa para acceder a nuevos puestos de trabajo. 

Gracias a este tipo de formación, adquirirás las habilidades y obtendrás los recursos para entrar en los departamentos de atención al cliente de las empresas resolviendo dudas, solventando quejas o solucionando problemas.

Tu objetivo será que los clientes tengan una buena experiencia en la compra de un producto o servicio. 

Formación gratuita en %%tb-image-alt-text%%

(COMT0211) – Actividades auxiliares de comercio

¡¡¡GRATIS!!! Actividades auxiliares y de comercio. Consigue el empleo de tus sueños. ¡Inscríbete!
Curso Gratuito

Certificado oficial

Cualquier sector laboral
Certificados de profesionalidad, Desempleados/as
Presencial
Madrid
Santander
Valladolid
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(FCOE009PO) – Inglés profesional para turismo

¡FORMACIÓN GRATUITA! Curso de inglés profesional para turismo. Mejora tu CV y tus habilidades. ¡Entra y revisa el temario!
Curso Gratuito
Cualquier sector laboral
Certificados de profesionalidad, Desempleados/as, Empleados/as
Online, Presencial
Madrid
Las Palmas de Gran Canaria
Soria
Aspasia Formación Online
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(MF0264_3) – Recepción y atención al cliente

¡FORMACIÓN GRATUITA! Curso atención al cliente. Mejora tu CV y tus habilidades en atención al cliente. ¡Entra y revisa el…
Curso Gratuito
Cualquier sector laboral
Autónomos/as, Certificados de profesionalidad, Desempleados/as, Empleados/as, Personas en ERTE
Presencial
Oviedo
Las Palmas de Gran Canaria
Soria
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(MF0975_2) – Técnicas de recepción y comunicación

¡¡¡GRATIS!!! Curso de técnicas de recepción. Consigue el empleo de tus sueños. No te lo puedes perder. ¡Inscríbete!
Curso Gratuito

Certificado oficial

Cualquier sector laboral
Certificados de profesionalidad, Desempleados/as
Presencial
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Acreditación docente para teleformación: formador/a online

¡FORMACIÓN GRATUITA! Curso de acreditación docente para formador/a online. Mejora tu CV. ¡Entra y revisa el temario!
Curso Gratuito
Cualquier sector laboral
Autónomos/as, Empleados/as, Personas en ERTE
Online
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Atención al cliente en hostelería

¡FORMACIÓN GRATUITA! Curso de atención al cliente en hostelería. Mejora tu CV y tus habilidades en el sector. ¡Entra y…
Curso Gratuito
Cualquier sector laboral
Desempleados/as
Online
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Atención al cliente y calidad del servicio

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Curso Gratuito
Comercio y marketing
Autónomos/as, Desempleados/as, Empleados/as, Personas en ERTE
Online
Las Palmas de Gran Canaria
Aspasia Formación Online
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Comunicación telefónica y atención al cliente en telemarketing

¡FORMACIÓN GRATUITA! Curso de telemarketing. Mejora tu CV y amplía tus competencias profesionales. ¡Entra y revisa el temario!
Curso Gratuito
Finanzas y seguros
Desempleados/as, Empleados/as
Online
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Confianza y seguridad en los establecimientos de restauración: la recepción y atención al cliente

¡FORMACIÓN GRATUITA! Curso de recepción y atención al cliente en restauración. Mejora tu CV. ¡Entra y revisa el temario!
Curso Gratuito
Hostelería y turismo
Autónomos/as, Empleados/as, Personas en ERTE
Online

Cursos de atención al cliente con certificado

La capacitación en atención al cliente puede abrirte muchas puertas laborales: hoy en día, empresas de todos los tamaños y sectores prestan especial cuidado a este aspecto de su negocio.

Si, además, realizas un curso de atención al cliente homologado y gratuito en nuestros centros, podrás obtener un certificado de profesionalidad.

Este tipo de titulación oficial tiene reconocimiento en todo el estado español y está regulada por el Sistema Nacional Cualificaciones y Formación Profesional, así que podrás incluirla en tu CV. 

¿Por qué realizar un curso de atención al cliente homologado?

Realizar un curso de atención al cliente homologado en uno de nuestros centros tiene algunas ventajas, entre las que destacamos: 

  • Coste cero. Nuestros cursos de atención al cliente son gratuitos. Además, puedes elegir entre modalidad presencial y online, lo que te permitirá acceder programas formativos de calidad sin invertir dinero de tu bolsillo.
  • Adquisición de habilidades relevantes. Estos cursos homologados de Aspasia están diseñados para ofrecer conocimientos y competencias ajustadas a las demandas del mercado. 

Todos los materiales están actualizados y son impartidos por profesores con experiencia en el sector. 

  • Reconocimiento. Realizando cursos de atención al cliente con certificado aumentarás tu reconocimiento y credibilidad laboral y demostrarás tu compromiso con tu desarrollo profesional. Esto es algo que tus potenciales empleadores pueden valorar positivamente. 
  • Acceso a herramientas digitales. Matricularte en este curso online gratuito te dará acceso a recursos interactivos y herramientas digitales que pueden enriquecer tu experiencia de aprendizaje y tu futuro desempeño laboral.

¿Dónde encontrar los mejores cursos de atención al cliente gratuitos para desempleados?

Una atención al público profesional agrega valor a un negocio y por ello, cada vez más empresas buscan personas con una titulación en esta área.

Si estás en paro o quieres dar un giro a tu carrera profesional, en Aspasia puedes encontrar los mejores cursos de atención al cliente gratuitos para desempleados.

Actualmente, contamos con programas de formación en atención al cliente con coste cero para desempleados, personas en ERTE, trabajadores por cuenta ajena o autónomos. 

Podrás realizar estos cursos de manera online o presencial, según tus intereses, tiempo disponible o ciudad en la que residas

La mayoría de estos cursos son generales y los conocimientos adquiridos pueden implementarse en negocios de cualquier sector.

También ofertamos cursos específicos para hostelería y turismo.

Algunas de las áreas en las que puedes especializarte son: 

Descubre los cursos de atención al cliente gratis de Grupo Aspasia

Grupo Aspasia es un referente en el sector formativo de nuestro país gracias a sus formaciones subvencionadas en las áreas con mayor demanda del mercado.

Especialistas en formación online, muchos de nuestros programas están coordinados por los servicios públicos de empleo (SEPE, INEM, Fundae, etc.) y se imparten por profesores cualificados en centros homologados.

¡Entra en nuestra web y benefíciate de la mejor formación gratuita presencial u online! 

Preguntas frecuentes sobre los cursos de formación de atención al cliente

¿Quién puede apuntarse a los cursos de atención al cliente con certificado gratis?

Nuestros cursos de atención al cliente están abiertos a todo tipo de alumnado, incluyendo autónomos/as, empleados/as, personas en ERTE y desempleados/as.

Algunos están destinados específicamente a personas trabajadoras del sector hostelero, aunque la mayoría cuentan con plazas para desempleadas.

¿Cuánto duran los cursos de atención al cliente online de Aspasia?

La duración de los cursos online puede variar dependiendo de la formación. 

Actualmente, contamos con cursos de 20, 30, 35 y hasta 110 horas lectivas. 

¿Todos los cursos de atención al cliente son gratuitos?

Estos cursos tienen un coste cero para desempleados, trabajadores y empresas. Además, están financiados y aprobados por el SEPE.

¿Para qué sirve este tipo de formación? ¿Cuáles son las salidas laborales de un curso de atención al público? 

La capacitación para las áreas dedicadas a la atención al cliente es uno de los grandes retos de las empresas.

Con este tipo de cursos aprenderás a efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y a realizar el seguimiento de clientes en los servicios posventa.

Con un certificado de profesionalidad podrás trabajar en áreas de atención al cliente general y departamentos de administración, recursos humanos, contabilidad o financiera de comercios, asesoría laboral, gestorías, bancos, aseguradoras o empresas de servicios. 

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