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Curso gratis de Gestión de cobros y reclamaciones

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Gestión de cobros y reclamaciones

¡FORMACIÓN GRATUITA! Curso de gestión de cobros y reclamaciones. ¿Vas a dejar pasar esta oportunidad? ¡Entra y revisa el temario!

Acerca de este curso

Gestionar cobros no conlleva únicamente conocer el grueso de documentación y aspectos legales que rodean a esta actividad. También requiere de otro tipo de conocimientos, como los psicológicos y técnicos que te ayudarán a enfocarla de la manera más adecuada. Además, en esta formación gratuita también podrás conocer ciertos aspectos sobre el mundo de las reclamaciones y el teléfono como su instrumento clave. Así que no esperes más y ¡apúntate!

Detalles del curso

Dirigido a:

Autónomos/as, Empleados/as, Personas en ERTE

Sector:

Cualquier sector laboral

Etiquetas:

Atención al cliente, Contabilidad, Teleformación Estatal

Ventajas

Curso 100% subvencionado
Especialízate en la gestión de cobros
Conoce los aspectos legales de los documentos de cobro y pago

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¿Por qué apuntarte?

En este curso aprenderás a aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, a dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y a utilizar el teléfono como estrategia de negociación.