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Habilidades de venta

¡FORMACIÓN GRATUITA! Curso de técnicas de venta. Mejora tu CV y tus habilidades como profesional. ¡Entra y revisa el temario!

DETALLES DEL CURSO

VENTAJAS DEL CURSO

Gratuito

DESCARGAS DISPONIBLES

Código: COMT053PO
Plan: Murcia; Gran Canaria

Te interesa

Inscríbete si eres profesional del sector 'Comercio y marketing'. Aprovecha esta formación 100% subvencionada para mejorar tu CV y mejorar tus aptitudes como trabajador o trabajadora. Fórmate a tu ritmo con este curso online que te permitirá una gran flexibilidad.

¿Por qué apuntarte?

En este curso adquirirás los conocimientos necesarios para identificar las diferentes técnicas necesarias para la venta en el comercio y la mejor manera de aplicarlas.

Requisitos:

Para poder acceder a esta formación necesitas ser trabajador en activo en la C.A de Murcia (modalidad online). Para el curso de Las Palmas (modalidad presencial) deberás ser trabajador/a en activo del sector comercio.

Curso Online, Presencial organizado por:

  1. Las Palmas

    Cursos en Las Palmas de Gran Canaria – Urbanización Residencial Reina Mercedes

    Las Palmas de Gran Canaria – Urbanización Residencial Reina Mercedes

    Urbanización Residencial Reina Mercedes II Local 8, 35012 Las Palmas
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    Certificaciones:
    ,
    Expediente: FC2022.2/02/2006493
  2. Murcia

    Cursos en Murcia – C/ Periodista Encarna Sánchez

    Murcia – C/ Periodista Encarna Sánchez

    C/ Periodista Encarna Sánchez, 18, bajo (Edificio Danubio Azul I)
    Desde el 1 abril 2023 al 23 abril 2023
    Inscripciones hasta el
    1 abril 2023
    Certificaciones: Consejería Empleo Murcia Servicio Regional de Empleo Murcia
    Expediente: PL-2021-339; PL-2021-347

Acerca de este curso

Vender es un arte. En muchas ocasiones conseguir la venta de un producto no depende únicamente de la calidad del mismo sino también de su presentación y de las capacidades del vendedor para conseguir convencer al cliente de su compra. Con este curso 100% subvencionado conseguirás adquirir ciertas habilidades y técnicas muy útiles de cara a la venta de tus productos. Aumenta los beneficios de tu empresa gracias a una buena estrategia de venta.

Qué aprenderás

1. EL ENTORNO COMERCIAL.
1.1. Introducción
1.2. El vendedor.
1.3. El cliente.

2. VARIABLES PSICOLÓGICAS DEL CONSUMIDOR.
2.1. Psicología de la venta.
2.2. Motivaciones de compra de los clientes.

3. LA COMPRA, TOMA DE DECISIONES DEL CLIENTE.
3.1. La compra, la toma de decisiones del cliente.
3.2. Detección de necesidades y expectativas del cliente.

4. EL VENDEDOR Y LA ACCIÓN SOBRE EL OTRO: PERSUADIR Y CONVENCER.
4.1. El vendedor y la acción sobre el otro: persuadir y convencer.
4.2. La entrevista comercial.

5. LA COMUNICACIÓN
5.1. La comunicación.
5.2. Dificultades de la comunicación.
5.3. Los niveles de la comunicación.
5.4. Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación.
5.5. Conclusión.

6. GENERACIÓN DE CONFIANZA.
6.1. Generación de confianza.

7. TÉCNICAS DE ARGUMENTACIÓN.
7.1. Conceptos a tener en cuenta en una venta eficaz.
7.2. Teorías sobre la realización de la venta.
7.3. Fases.
7.4. Técnicas para la elaboración del argumentario de venta.

8. LA PROPUESTA DE VALOR.
8.1. Análisis de la competencia.
8.2. Liderar la negociación.
8.3. Desarrollo de la negociación.
8.4. Diferencia entre competición-cooperación.
8.5. Posición ganar-ganar.
8.6. Ser creativo en las alternativas.
8.7. Los criterios de un acuerdo eficaz.

9. PROCESO DE VENTA.
9.1. Preparación de la visita.
9.2. Etapas de la venta y la negociación comercial.
9.3. Cierre de la venta.
9.4. Seguimiento de la venta.

10. MERCHANDISING Y MARKETING.
10.1. Merchandising.
10.2. Disposición del punto de venta.
10.3. Marketing de guerrilla.
10.4. El marketing viral.

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