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Atención al cliente en restauración

¡FORMACIÓN GRATUITA! Curso de atención al cliente en restauración. Mejora tu CV y tus habilidades profesionales. ¡Entra y revisa el temario!

DETALLES DEL CURSO

VENTAJAS DEL CURSO

Gratuito

DESCARGAS DISPONIBLES

Código: HOTR37
Plan: Valladolid
Cursos para personas del sector:

Te interesa

Inscríbete ya si eres trabajador/a. Aprovecha este curso totalmente gratuito y mejora tu CV. ¡No dejes pasar la oportunidad!

¿Por qué apuntarte?

Este curso te mostrará cómo satisfacer las expectativas de los clientes y fidelizarlos utilizando una adecuada atención y comunicación en el servicio de restaurante-bar, atendiendo sugerencias y solucionando posibles problemas y/o reclamaciones.

Requisitos:

Para poder acceder a este curso deberás ser trabajador o trabajadora en activo en la provincia de Valladolid.

Curso Presencial impartido en:

  1. Valladolid

    Cursos en Valladolid – Paseo Alfredo Basanta

    Valladolid – Paseo Alfredo Basanta

    Paseo Alfredo Basanta, 4
    Desde el 25 octubre 2022
    Inscripciones hasta el
    25 octubre 2022
    Certificaciones: SEPE Junta de Castilla y León Ecyl (Servicio Empleo CyL)
    Expediente: F210226AA
Aviso Aula Virtual AVISO: Debido a la situación sanitaria actual por la enfermedad COVID es posible que los cursos presenciales sean impartidos en formato "Aula Virtual"

Acerca de este curso

Saber cómo llevar a cabo una correcta atención al cliente es algo esencial para la prosperidad de cualquier negocio. Esto se debe a que no solo conllevará la posterior fidelización del cliente sino también que este atraiga a nuevos clientes y consumidores a través del boca a boca. Así que si trabajas en el sector de la Hostelería y quieres mejorar tus habilidades en el trato al cliente, ¡este es tu curso! Da el paso y reserva tu plaza en la formación que te proporcionará las claves para fidelizar y lograr satisfacer a toda tu clientela.

Qué aprenderás

1. Atención al cliente en el servicio de restaurante-bar 

2. Resolución de conflictos y reclamaciones

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