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Comunicación digital orientada al cliente

¡FORMACIÓN GRATUITA! Curso de comunicación digital con el cliente. Mejora tu CV y tus competencias. ¡Entra y revisa el temario!
VENTAJAS DEL CURSO

Gratuito

DESCARGAS DISPONIBLES

Código: ADGG108PO
Plan: Madrid

Te interesa

Inscríbete ya si eres trabajador/a. Aprovecha este curso totalmente gratuito y mejora tu CV. ¡No dejes pasar la oportunidad!

¿Por qué apuntarte?

En este curso aprenderás los conocimientos y habilidades necesarias para desarrollar una comunicación digital orientada al cliente eficaz.

Requisitos:

Para poder acceder a este curso deberás ser trabajador o trabajadora en activo en la C.A. de Madrid.

Curso Aula Virtual organizado por:

  1. Madrid

    Cursos en Madrid – Travesía de Téllez

    Madrid – Travesía de Téllez

    Travesía de Téllez, 5
    Desde el 21 noviembre 2022
    Horario: Lunes, miércoles de 18:00 a 21:00; viernes de 17:00 a 21:00
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    Certificaciones: SEPE CAM (Comunidad Autónoma de Madrid)
    Expediente: 4682ESP

Acerca de este curso

Hoy en día es vital para cualquier negocio llevar a cabo acciones de Marketing Relacional. Por ello, cualquier tipo de comunicación dirigida al cliente debe estar pensada para satisfacer sus necesidades y expectativas. En este curso gratuito aprenderás a gestionar y realizar una comunicación digital efectiva de cara al cliente y a mejorar tus técnicas de marketing en internet. No esperes más y ponte al día sobre las últimas novedades en comunicación online.

Qué aprenderás

1. COMUNICACIÓN DIGITAL
1.1. Análisis de las nuevas estrategias de comunicación.
1.2. Comunicación Visual: Diseño Gráfico.
1.3. Comunicación Escrita: Redacción de textos digitales.

2. MARKETING DIGITAL: Marketing en Internet
2.1. SEO.
2.1.1 Promoción en Internet. SEO como proyecto de Marketing.
2.1.2 Modelos de negocio basados en SEO.
2.1.3 Fases de un proyecto SEO.
2.1.4 Herramientas SEO.
2.2. SEM.
2.2.1 Definición y Estrategia SEM.
2.2.2 Tipos de campañas.
2.2.3 Creación de una campaña.
2.2.4 Creación de anuncios de calidad.
2.2.5 Indicadores clave del rendimiento en SEM.
2.3. Social Media.
2.3.1 Plan Social Media.
2.3.2 Integración de las redes sociales en la organización; Facebook, Instagram,..
2.3.3 Factores a medir en Social Media.

3. ANALÍTICA WEB: Herramientas de análisis
3.1. Google Analytics
3.1.1 Conocer la información y recursos que ofrece Google Analytics.
3.1.2 Saber utilizar los datos, informes y métricas de forma correcta.
3.1.3 Mejorar la conversión de un sitio web a través de Google Analytics.
3.2. HOTJAR
3.2.1 Analizar las interacciones de los usuarios en la Web.
3.2.2 Optimizar aspectos de usabilidad.
3.3. Otras herramientas de análisis.

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