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Comunicación digital orientada al cliente

¡FORMACIÓN GRATUITA! Curso de comunicación digital con el cliente. Mejora tu CV. Certificado por el SEPE. ¡Entra y revisa el temario!
VENTAJAS DEL CURSO

Gratuito

Certificado Oficial

DESCARGAS DISPONIBLES

Código: ADGG108PO
Plan: Empleados - Madrid

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Inscríbete ya si eres trabajador. Aprovecha este curso totalmente gratuito y mejora tu CV. ¡No dejes pasar la oportunidad!

¿Por qué apuntarte?

En este curso aprenderás los conocimientos y habilidades necesarias para desarrollar una comunicación digital orientada al cliente eficaz.

Requisitos:

Tendrán prioridad aquellas personas que pertenezcan al sector al cual pertenece la formación así como ciertos colectivos prioritarios, tales como: mujeres, mayores de 45 años, discapacitados, personas en riesgo de exlusión social, etc. En cualquier caso, en estos cursos tendrán cabida todo tipo de trabajadores. Además, también se reserva un porcentaje de plazas que se podrá destinar a personas desempleadas.

Inscríbete en este curso Aula Virtual

  1. Fecha de inicio: 15 junio 2021
    Fecha de fin: 1 julio 2021
    Horario: Martes y jueves de 18:00 a 21:30 horas
    En estos momentos este curso no está disponible o tiene las fechas pendientes de asignación. Puedes preinscribirte rellenando el formulario o buscar otros cursos similares.
    Certificaciones: SEPE CAM (Comunidad Autónoma de Madrid)
    Expediente: 4216ES

Acerca de este curso

Hoy en día es vital para cualquier negocio llevar a cabo acciones de Marketing Relacional. Por ello, cualquier tipo de comunicación dirigida al cliente debe estar pensada para satisfacer sus necesidades y expectativas. En este curso gratuito aprenderás a gestionar y realizar una comunicación digital efectiva de cara al cliente y a mejorar tus técnicas de marketing en internet. No esperes más y ponte al día sobre las últimas novedades en comunicación online.

Qué aprenderás

1. COMUNICACIÓN DIGITAL
1.1. Análisis de las nuevas estrategias de comunicación.
1.2. Comunicación Visual: Diseño Gráfico.
1.3. Comunicación Escrita: Redacción de textos digitales.

2. MARKETING DIGITAL: Marketing en Internet
2.1. SEO.
2.1.1 Promoción en Internet. SEO como proyecto de Marketing.
2.1.2 Modelos de negocio basados en SEO.
2.1.3 Fases de un proyecto SEO.
2.1.4 Herramientas SEO.
2.2. SEM.
2.2.1 Definición y Estrategia SEM.
2.2.2 Tipos de campañas.
2.2.3 Creación de una campaña.
2.2.4 Creación de anuncios de calidad.
2.2.5 Indicadores clave del rendimiento en SEM.
2.3. Social Media.
2.3.1 Plan Social Media.
2.3.2 Integración de las redes sociales en la organización; Facebook, Instagram,..
2.3.3 Factores a medir en Social Media.

3. ANALÍTICA WEB: Herramientas de análisis
3.1. Google Analytics
3.1.1 Conocer la información y recursos que ofrece Google Analytics.
3.1.2 Saber utilizar los datos, informes y métricas de forma correcta.
3.1.3 Mejorar la conversión de un sitio web a través de Google Analytics.
3.2. HOTJAR
3.2.1 Analizar las interacciones de los usuarios en la Web.
3.2.2 Optimizar aspectos de usabilidad.
3.3. Otras herramientas de análisis.

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