Si quieres mejorar tu CV, este curso es para ti.
Expresarse de forma oral y escrita en un nivel medio del idioma francés, en las distintas situaciones y actuaciones propias de la actividad empresarial tanto en comunicaciones escritas y reales con clientes y proveedores, presentaciones.
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¡Potencia tu carrera con nuestro curso de francés empresarial! Aprende el idioma clave para el éxito en los negocios. ¡Inscríbete ahora y destaca en el mundo empresarial global! ¡No esperes más, la puerta a nuevas oportunidades está a un clic de distancia!
1.- Presentación de la empresa:
– Exponer oralmente un perfil de la empresa (actividad, ubicación, tamaño, mercados, historia,
etc, así como las tareas y responsabilidades desarrolladas por el alumno dentro de la
empresa.
2.- Visitas a/de clientes y proveedores:
– Recibir y/o presentar al visitante utilizando con corrección las estructuras, fórmulas y pautas
de cortesía.
– Ofrecer hospitalidad y ayuda en la visita
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– Conversar con naturalidad contestando con espontaneidad sobre los aspectos relativos a la
empresa, organización interna, productos, etc.
– Recepción de grupos numerosos a la empresa.
– Visita a las instalaciones y explicación de procesos de fabricación.
3.- Atención telefónica:
– Uso adecuado de fórmulas de cortesía telefónica. Registros formales e informales.
– Recibir y dejar mensajes.
– Concertar citas.
– Gestión de los detalles de un viaje de trabajo (vuelos, hoteles…)
– Solicitudes de información y pedidos (precios, descuentos, detalles del envío…)
– Gestión de reclamaciones (retrasos, daños en la mercancía, confusiones en los pedidos..).
4.- Reuniones:
– Tomar parte en reuniones y tomar decisiones (solicitar y dar opiniones, comprobar
información y clarificar algunos aspectos, mostrar acuerdo o desacuerdo…)
– Informar acerca del progreso en proyectos y actualización de detalles.
– Negociación: posiciones, preguntas, alternativas, aceptar y rechazar ofertas…)
5.- Presentaciones orales:
– Uso de fórmulas adecuadas en la presentación en sus distintas partes (introducción, unión
de ideas, lenguaje de transición entre las partes, conclusión…)
– Hablar de tendencias utilizando el lenguaje adecuado.
Cualquier sector laboral