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(SSCG0111) – Certificado de profesionalidad en Gestión de llamadas de teleasistencia

¡¡¡100% SUBVENCIONADO!!! Curso de gestión de llamadas de teleasistencia. Mejora como profesional en el sector sanitario.

DETALLES DEL CURSO

VENTAJAS DEL CURSO

- Formación 100% subvencionada
- Aprende a gestionar llamadas de teleasistencia para brindar apoyo y seguridad a personas en situación de dependencia
- Mejora tus habilidades en comunicación, escucha activa y manejo de situaciones de emergencia
- Prepárate para trabajar en servicios de teleasistencia, brindando acompañamiento y respuesta inmediata a usuarios que requieren atención remota

DESCARGAS DISPONIBLES

(SSCG0111) – Certificado de profesionalidad en Gestión de llamadas de teleasistencia
Código: SSCG0111
Plan: Cataluña; Captación; Asturias; Cantabria; Andalucía; Comunidad Valenciana; Madrid
Curso para trabajadores del sector:

Te interesa

¿Quieres aumentar tus oportunidades de encontrar empleo? Ésta es la oportunidad perfecta. Inscríbete ya en este curso sobre 'Gestión de llamadas de teleasistencia' y hazte con el empleo de tus sueños.

¿Por qué apuntarte?

Aprovecha esta formación 100% subvencionada y mejora como profesional del sector sanitario.

Salidas Laborales:

- Teleoperador/a de servicios de teleasistencia - Técnico/a en atención sociosanitaria por vía telefónica - Gestor/a de emergencias en centrales de teleasistencia

Curso organizado por:

  1. Barcelona

    Cursos en Barcelona – C/ de Sant Pere Més Alt

    Barcelona – C/ de Sant Pere Més Alt

    C/ de Sant Pere Més Alt, 61-63
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    , , ,
    Expediente:
    Requisitos:

    - Modalidad presencial
    - Para personas residentes en Cataluña

  2. Barcelona

    Cursos en Barcelona – C/ Doctor Sant Ponç

    Barcelona – C/ Doctor Sant Ponç

    C/ Doctor Sant Ponç, 60-66
    Desde el
    Inscripciones hasta el
    1 septiembre 2025
    ,
    Expediente:
    Requisitos:

    - Modalidad online
    - Destinado a personas trabajadoras y desocupadas de Cataluña con graduado en ESO o equivalentes

  3. Asturias

    Cursos en Gijón – C/ Bélgica

    Gijón – C/ Bélgica

    C/ Bélgica, 9 bajo
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    conducentes-asturias
    Expediente: L3SFC2300184
    Requisitos:

    - Modalidad aula virtual (exámenes presenciales)
    - Para personas desempleadas graduadas en bachillerato o equivalentes de Asturias

  4. Madrid

    Cursos en Madrid – C/ Joaquín María López

    Madrid – C/ Joaquín María López

    C/ Joaquín María López, 62
    Desde el 24 septiembre 2025
    Inscripciones hasta el
    24 septiembre 2025
    Expediente:
    Requisitos:

    - Modalidad aula virtual
    - Destinado a personas desempleadas de la C.A. de Madrid

  5. Madrid

    Cursos en Madrid – C/ Las Mercedes

    Madrid – C/ Las Mercedes

    C/ Las Mercedes nº19
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    Expediente:
    Requisitos:

    - Modalidad presencial
    - Destinado a personas trabajadoras de la C.A. de Madrid

  6. Madrid

    Cursos en Madrid – Travesía de Téllez

    Madrid – Travesía de Téllez

    Travesía de Téllez, 5
    Desde el 10 septiembre 2025
    Inscripciones hasta el
    10 septiembre 2025
    Expediente: L1SFC23/00100_744.
    Requisitos:

    - Modalidad online
    - Destinado a personas trabajadoras de la C.A. de Madrid

  7. Sevilla

    Cursos en Mairena de Aljarafe (Sevilla)

    Mairena de Aljarafe (Sevilla)

    Calle Juventud, 12
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    Expediente: L1SFC23/00102
    Requisitos:

    - Modalidad online + presencial
    - Destinado a personas trabajadoras graduadas en ESO o equivalentes de Andalucía.

  8. Cantabria

    Santander – C/ Tres de Noviembre

    C/ Tres de Noviembre, 1, Santander
    Desde el
    Inscripciones hasta el
    22 septiembre 2025
    Expediente:
    Requisitos:

    - Modalidad presencial
    - Destinado a personas desempleadas de Cantabria graduadas en ESO o equivalentes

  9. Valencia-València

    Cursos en Valencia – C/ Impresor Monfort

    Valencia – C/ Impresor Monfort

    C/ Impresor Monfort, 8 c/v. C/ Salabert, 7
    Desde el 30 septiembre 2025 al 31 diciembre 2025
    Inscripciones hasta el
    30 septiembre 2025
    Expediente: L1SFC23/00102
    Requisitos:

    - Modalidad online
    - Destinado a personas trabajadoras graduadas en ESO o equivalentes de la Comunidad Valenciana.

Acerca de este curso

Curso 100% subvencionado de gestión de llamadas de teleasistencia. Aprovecha la oportunidad y mejora como profesional del sector sanitario. Inscríbete en este curso y adquiere nuevos conocimientos y destrezas para mejorar tu currículum. A lo largo de la formación aprenderás nuevas técnicas y metodologías para desarrollar tareas relacionadas con la asistencia a pacientes vía telefónica. Descubre herramientas y protocolos que te ayudarán a desempeñar tu labor diaria.

Qué aprenderás

1. Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.

2. Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia.

3. Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia.

4. Módulo de prácticas profesionales no laborales de: Gestión de llamadas de teleasistencia.

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