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(SSCG0111) – Certificado de profesionalidad en Gestión de llamadas de teleasistencia

¡¡¡100% SUBVENCIONADO!!! Curso de gestión de llamadas de teleasistencia. Mejora como profesional en el sector sanitario.

DETALLES DEL CURSO

VENTAJAS DEL CURSO

- Formación 100% subvencionada
- Aprende a gestionar llamadas de teleasistencia para brindar apoyo y seguridad a personas en situación de dependencia
- Mejora tus habilidades en comunicación, escucha activa y manejo de situaciones de emergencia
- Prepárate para trabajar en servicios de teleasistencia, brindando acompañamiento y respuesta inmediata a usuarios que requieren atención remota

DESCARGAS DISPONIBLES

(SSCG0111) – Certificado de profesionalidad en Gestión de llamadas de teleasistencia
Código: SSCG0111
Plan: Cataluña; Captación; Andalucía; Comunidad Valenciana; Madrid; País Vasco
Curso para trabajadores del sector:

Te interesa

¿Quieres aumentar tus oportunidades de encontrar empleo? Ésta es la oportunidad perfecta. Inscríbete ya en este curso sobre 'Gestión de llamadas de teleasistencia' y hazte con el empleo de tus sueños.

¿Por qué apuntarte?

Aprovecha esta formación 100% subvencionada y mejora como profesional del sector sanitario.

Requisitos:

Los cursos de Barcelona o Madrid (modalidad presencial) están destinados a personas residentes en Madrid o Cataluña. El curso de Mairena del Aljarafe (modalidad presencial) está dirigido a personas en desempleo con graduado en ESO o equivalentes de Andalucía. El curso de Valencia (modalidad presencial) está dirigido para desempleados con prioridad de acceso para los colectivos más vulnerables y el curso de Valencia (modalidad online) está dirigido para ocupados con graduado en ESO o equivalentes de Valencia. El curso de Bilbao (modalidad presencial) está destinado a personas desempleadas residentes en el País Vasco.

Curso organizado por:

  1. Barcelona

    Cursos en Barcelona – C/ de Sant Pere Més Alt

    Barcelona – C/ de Sant Pere Més Alt

    C/ de Sant Pere Més Alt, 61-63
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    , , ,
    Expediente:
    Requisitos:

  2. Bizkaia

    Cursos en Bilbao – Paseo de Deusto

    Bilbao – Paseo de Deusto

    Paseo de Deusto, 7 (Bilbao)
    Desde el 4 marzo 2025 al 30 abril 2025
    Inscripciones hasta el
    4 marzo 2025
    , ,
    Expediente: 2401054
    Requisitos:

  3. Madrid

    Madrid – C/ de Téllez

    C/ de Téllez, 58
    Desde el
    Inscripciones hasta el
    13 marzo 2025
    Expediente: L1SFC23/00102
    Requisitos:

  4. Madrid

    Cursos en Madrid – C/ Las Mercedes

    Madrid – C/ Las Mercedes

    C/ Las Mercedes nº19
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    Expediente:
    Requisitos:

  5. Sevilla

    Cursos en Mairena de Aljarafe (Sevilla)

    Mairena de Aljarafe (Sevilla)

    Calle Juventud, 12
    Desde el
    Inscripciones hasta el
    3 marzo 2025
    ,
    Expediente: 41/2024/JC/0080
    Requisitos:

  6. Valencia-València

    Cursos en Valencia – C/ Impresor Monfort

    Valencia – C/ Impresor Monfort

    C/ Impresor Monfort, 8 c/v. C/ Salabert, 7
    Desde el
    Inscripciones hasta el
    27 marzo 2025
    Expediente: EXP. FMD98_2024_56_46
    Requisitos:

Acerca de este curso

Curso 100% subvencionado de gestión de llamadas de teleasistencia. Aprovecha la oportunidad y mejora como profesional del sector sanitario. Inscríbete en este curso y adquiere nuevos conocimientos y destrezas para mejorar tu currículum. A lo largo de la formación aprenderás nuevas técnicas y metodologías para desarrollar tareas relacionadas con la asistencia a pacientes vía telefónica. Descubre herramientas y protocolos que te ayudarán a desempeñar tu labor diaria.

Qué aprenderás

1. Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.

2. Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia.

3. Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia.

4. Módulo de prácticas profesionales no laborales de: Gestión de llamadas de teleasistencia.

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