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(SSCG0111) – Certificado de profesionalidad en Gestión de llamadas de teleasistencia

¡¡¡100% SUBVENCIONADO!!! Curso de gestión de llamadas de teleasistencia. Mejora como profesional en el sector sanitario.

DETALLES DEL CURSO

VENTAJAS DEL CURSO

- Formación 100% subvencionada
- Aprende a gestionar llamadas de teleasistencia para brindar apoyo y seguridad a personas en situación de dependencia
- Mejora tus habilidades en comunicación, escucha activa y manejo de situaciones de emergencia
- Prepárate para trabajar en servicios de teleasistencia, brindando acompañamiento y respuesta inmediata a usuarios que requieren atención remota

DESCARGAS DISPONIBLES

(SSCG0111) – Certificado de profesionalidad en Gestión de llamadas de teleasistencia
Código: SSCG0111
Plan: Cataluña; Captación; Murcia; Madrid; Asturias; Comunidad Valenciana; Valladolid; Salamanca
Curso para trabajadores del sector:

Te interesa

¿Quieres aumentar tus oportunidades de encontrar empleo? Ésta es la oportunidad perfecta. Inscríbete ya en este curso sobre 'Gestión de llamadas de teleasistencia' y hazte con el empleo de tus sueños.

¿Por qué apuntarte?

Aprovecha esta formación 100% subvencionada y mejora como profesional del sector sanitario.

Curso organizado por:

  1. Barcelona

    Cursos en Barcelona – C/ de Sant Pere Més Alt

    Barcelona – C/ de Sant Pere Més Alt

    C/ de Sant Pere Més Alt, 61-63
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    , , ,
    Expediente:
    Requisitos:

    - Modalidad presencial
    - Para personas residentes en Cataluña

  2. Asturias

    Cursos en Gijón – C/ Bélgica

    Gijón – C/ Bélgica

    C/ Bélgica, 9 bajo
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    conducentes-asturias
    Expediente: L3SFC2300184
    Requisitos:

    - Modalidad aula virtual (exámenes presenciales)
    - Para personas desempleadas de Asturias

  3. Madrid

    Cursos en Madrid – C/ Joaquín María López

    Madrid – C/ Joaquín María López

    C/ Joaquín María López, 62
    Desde el
    Inscripciones hasta el
    20 mayo 2025
    ,
    Expediente:
    Requisitos:

    - Modalidad online
    - Destinado a personas desempleadas de la C.A. de Madrid

  4. Madrid

    Madrid – C/ Juan XXIII

    C/ Juan XXIII, 3
    Desde el
    Inscripciones hasta el
    20 mayo 2025
    Expediente:
    Requisitos:

    - Modalidad aula virtual
    - Está destinado a personas desempleadas de la C.A. de Madrid.

  5. Madrid

    Cursos en Madrid – C/ Las Mercedes

    Madrid – C/ Las Mercedes

    C/ Las Mercedes nº19
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    Expediente:
    Requisitos:

    - Modalidad presencial
    - Para personas residentes en Madrid

  6. Murcia

    Cursos en Murcia – C/ Periodista Encarna Sánchez

    Murcia – C/ Periodista Encarna Sánchez

    C/ Periodista Encarna Sánchez, 18, bajo (Edificio Danubio Azul I)
    Desde el 16 mayo 2025 al 30 septiembre 2025
    Inscripciones hasta el
    16 mayo 2025
    Expediente: L1SFC23/00102
    Requisitos:

    - Modalidad online
    - Para personas trabajadoras a tiempo parcial, con contrato temporal, fijas discontinuas en periodo de inactividad, en ERTE o en Economía Social graduadas en ESO o equivalentes

  7. Salamanca

    Cursos en Salamanca – Cuesta San Blas

    Salamanca – Cuesta San Blas

    Cuesta de San Blas, 9
    Desde el
    Inscripciones hasta el
    25 mayo 2025
    Expediente: L1SFC23/00102
    Requisitos:

    - Modalidad online (+ sesiones y exámenes presenciales)
    - Destinado a personas trabajadoras con graduado en ESO o equivalentes de Castilla y León

  8. Valencia-València

    Cursos en Valencia – C/ Impresor Monfort

    Valencia – C/ Impresor Monfort

    C/ Impresor Monfort, 8 c/v. C/ Salabert, 7
    Desde el
    Inscripciones hasta el
    30 mayo 2025
    Expediente: L1SFC23/00102
    Requisitos:

    - Modalidad online
    - Para personas ocupadas con graduado en ESO o equivalentes de Valencia

  9. Valladolid

    Valladolid – C/ San Juan de Dios

    San Juan de Dios, 7
    Desde el
    Inscripciones hasta el
    25 mayo 2025
    Expediente:
    Requisitos:

    - Modalidad online (+ sesiones y exámenes presenciales)
    - Destinado a personas trabajadoras graduadas en ESO o equivalentes de Castilla y León.

Acerca de este curso

Curso 100% subvencionado de gestión de llamadas de teleasistencia. Aprovecha la oportunidad y mejora como profesional del sector sanitario. Inscríbete en este curso y adquiere nuevos conocimientos y destrezas para mejorar tu currículum. A lo largo de la formación aprenderás nuevas técnicas y metodologías para desarrollar tareas relacionadas con la asistencia a pacientes vía telefónica. Descubre herramientas y protocolos que te ayudarán a desempeñar tu labor diaria.

Qué aprenderás

1. Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.

2. Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia.

3. Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia.

4. Módulo de prácticas profesionales no laborales de: Gestión de llamadas de teleasistencia.

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