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(HOTR0109) – Certificado de profesionalidad en Gestión de llamadas de teleasistencia

¡¡¡100% SUBVENCIONADO!!! Curso de gestión de llamadas de teleasistencia. Mejora como profesional en el sector sanitario.

DETALLES DEL CURSO

VENTAJAS DEL CURSO

- Formación 100% subvencionada
- Aprende a gestionar llamadas de teleasistencia para brindar apoyo y seguridad a personas en situación de dependencia
- Mejora tus habilidades en comunicación, escucha activa y manejo de situaciones de emergencia
- Prepárate para trabajar en servicios de teleasistencia, brindando acompañamiento y respuesta inmediata a usuarios que requieren atención remota

DESCARGAS DISPONIBLES

(HOTR0109) – Certificado de profesionalidad en Gestión de llamadas de teleasistencia
Código: SSCG0111
Plan: Burgos; Cataluña; Cantabria
Curso para trabajadores del sector:

Te interesa

¿Quieres aumentar tus oportunidades de encontrar empleo? Ésta es la oportunidad perfecta. Inscríbete ya en este curso sobre 'Gestión de llamadas de teleasistencia' y hazte con el empleo de tus sueños.

¿Por qué apuntarte?

Aprovecha esta formación 100% subvencionada y mejora como profesional del sector sanitario.

Requisitos:

Este curso está destinado a personas en situación de desempleo con graduado en ESO o equivalentes de Burgos o a personas desempleadas de Barcelona inscritas en el Servicio de Ocupación de Cataluña (SOC). El curso de Cantabria (modalidad online) está dirigido a personas trabajadoras con graduado en ESO o equivalentes de Cantabria.

Curso organizado por:

  1. Barcelona

    Cursos en Barcelona – C/ de Sant Pere Més Alt

    Barcelona – C/ de Sant Pere Més Alt

    C/ de Sant Pere Més Alt, 61-63
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    , , ,
    Expediente:

  2. Burgos

    Cursos en Burgos – Avda. Cantabria

    Burgos – Avda. Cantabria

    Avenida Cantabria, 63
    Desde el
    Inscripciones hasta el
    30 enero 2025
    Expediente: FOD 2024

  3. Cantabria

    Santander – C/ Tres de Noviembre

    C/ Tres de Noviembre, 1, Santander
    Desde el
    Inscripciones hasta el
    2 febrero 2025
    Expediente:

Acerca de este curso

Curso 100% subvencionado de gestión de llamadas de teleasistencia. Aprovecha la oportunidad y mejora como profesional del sector sanitario. Inscríbete en este curso y adquiere nuevos conocimientos y destrezas para mejorar tu currículum. A lo largo de la formación aprenderás nuevas técnicas y metodologías para desarrollar tareas relacionadas con la asistencia a pacientes vía telefónica. Descubre herramientas y protocolos que te ayudarán a desempeñar tu labor diaria.

Qué aprenderás

1. Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.

2. Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia.

3. Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia.

4. Módulo de prácticas profesionales no laborales de: Gestión de llamadas de teleasistencia.

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