Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial

¡¡GRATIS!! ¿A qué estás esperando? Únete a este curso subvencionado y amplía tus competencias en el ámbito de la gestión comercial

DETALLES DEL CURSO

VENTAJAS DEL CURSO

Gratuito

Curso para trabajadores del sector:

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¿Por qué apuntarte?

En este curso aprenderás a aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes.

Requisitos:

El curso de Aspasia está destinado prioritariamente a personas trabajadoras, autónomas o en ERTE del sector Oficinas y despachos.

Inscríbete en este curso

  1. Fecha de inicio:
    Inscripciones hasta el 17 abril 2024
    Expediente: F220122AA

Acerca de este curso

Atención de quejas y reclamaciones, herramientas de la gestión comercial, marketing directo, marketing digital y uso redes sociales… Estas son las temáticas que te esperan tras esta formación 100% subvencionada, ¿vas a dejar pasar esta oportunidad? Consigue ya tu plaza y conviértete en todo un experto/a en gestión comercial.

Qué aprenderás

1. GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
1.1. La gestión comercial.
1.2. La relación con el cliente.
1.3. Servicio de atención al cliente. Quejas y reclamaciones.

2. HERRAMIENTAS DE LA GESTIÓN COMERCIAL. SEGUIMIENTO DESPUÉS DE EVENTOS O ACCIONES COMERCIALES.
2.1. El plan de marketing como herramienta de gestión.
2.2. La gestión comercial.
2.3. Planificación y desarrollo de eventos y actos comerciales.
2.4. La comunicación en marketing.

3. MARKETING DIRECTO.
3.1. El marketing directo como parte del plan de marketing.
3.2. El plan de marketing directo.
3.3. Estrategias de interacción con los clientes.

4. MARKETING DIGITAL. UTILIZACIÓN DE LAS REDES SOCIALES Y OTRAS HERRAMIENTAS WEB EN LA GESTIÓN COMERCIAL Y DE MARKETING.
4.1. La web 2.0 en la empresa.
4.2. Marketing en medios sociales -crear contenidos y conversar.
4.3. Marketing en medios sociales -escuchar y medir.

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