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Este curso te proporcionará soluciones y herramientas para adaptar la actividad comercial a la transformación digital en el nuevo contexto global.
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1. Contextualización de los nuevos escenarios de transformación en ventas
1.1. Técnicas para preparar la mente en positivo
1.2. Cómo actuar en ventas en entornos VUCA
1.3. Gestión de las herramientas digitales
2. Análisis del cliente como eje principal de la estrategia de ventas
2.1. Análisis del tipo de cliente que podemos encontrar en este nuevo escenario de ventas.
2.2. Cómo conseguir concertar una entrevista comercial
2.3. Elementos estratégicos de una llamada telefónica
3. Gestión eficaz de las videovisitas comerciales
3.1. Objetivos que se pretenden conseguir
3.2. Soluciones tecnológicas al servicio de la actividad comercial
3.3. El afrontamiento de los retos de una videollamada comercial
Hostelería y turismo