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(MF1002_2) – Inglés profesional para actividades comerciales

¡FORMACIÓN SUBVENCIONADA! Curso de inglés para comercio. Mejora tu CV. ¡Entra y revisa el temario!

DETALLES DEL CURSO

VENTAJAS DEL CURSO

- Formación 100% subvencionada.
- Te permitirá comunicarte en inglés con un nivel de usuario independiente en actividades comerciales.
- Te preparará para interactuar oralmente con fluidez y espontaneidad con clientes/consumidores.

DESCARGAS DISPONIBLES

(MF1002_2) – Inglés profesional para actividades comerciales
Código: COMV0108
Plan: Asturias; Captación; Gran Canaria; Tenerife
Curso para trabajadores del sector:

Te interesa

¡Inscríbete! Aprovecha esta formación 100% subvencionada para mejorar tu CV y mejorar tus aptitudes profesionales.

¿Por qué apuntarte?

En este curso aprenderás a organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando las acciones de promoción, difusión y venta de productos y servicios.

Requisitos:

El curso de Oviedo (modalidad online) está destinado a personas trabajadoras de Asturias. El curso de Vitoria (modalidad presencial) está destinado a personas residentes en País Vasco. El curso de Las Palmas (modalidad presencial) está destinado a personas trabajadoras graduadas en ESO o equivalentes de la isla de Gran Canaria. El curso de Tenerife está dirigido a personas ocupadas con graduado en ESO, equivalentes o pruebas de competencias clave nivel 2 de inglés de Tenerife.

Curso organizado por:

  1. Santa Cruz de Tenerife

    Cursos en Güimar (Santa Cruz de Tenerife)

    Güimar (Santa Cruz de Tenerife)

    Calle Secundino Delgado, 11
    Desde el
    Inscripciones hasta el
    8 abril 2025
    Expediente: L1SFC23/00100
    Requisitos:

  2. Las Palmas

    Cursos en Las Palmas de Gran Canaria – Urbanización Residencial Reina Mercedes

    Las Palmas de Gran Canaria – Urbanización Residencial Reina Mercedes

    Urbanización Residencial Reina Mercedes II Local 8, 35012 Las Palmas
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    Expediente: L1SFC23/00105
    Requisitos:

  3. Asturias

    Cursos en Oviedo – C/ Muñoz Degraín

    Oviedo – C/ Muñoz Degraín

    C/ Muñoz Degraín, 14
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    conducentes-asturias
    Expediente:
    Requisitos:

  4. Araba/Álava

    Cursos en Vitoria – C/ Domingo Beltrán

    Vitoria – C/ Domingo Beltrán

    C/ Domingo Beltrán, 64-66, bajo
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    Expediente:
    Requisitos:

Acerca de este curso

Apúntate a nuestro curso de inglés. ¿Necesitas mejorar tu CV? ¿Quieres desarrollar más habilidades como trabajador y aumentar tu competitividad? Este curso subvencionado te ayudará a desenvolverte con soltura en el mundo comercial. Podrás entablar conversaciones tanto de forma oral como escrita en un proceso básico de compra-venta de productos. ¡No te quedes atrás! Mejora tu nivel de inglés y aumenta tus capacidades como trabajador.

Qué aprenderás

1. Atención al cliente/consumidor en inglés 
– Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes.
– Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor.
– Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita.
– Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores.
– Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.

2. Aplicación de técnicas de venta en inglés
– Presentación de productos/servicios.
– Pautas y convenciones habituales para la detección de necesidades de los clientes/consumidores.
– Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de venta.
– Fórmulas para el tratamiento de objeciones del cliente/consumidor.
– Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica.
– Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos/servicios, entre otros.

3. Comunicación comercial escrita en inglés
– Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica.
– Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés.
– Redacción de correspondencia comercial.
– Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés.
– Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés.
– Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta.
– Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes.

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