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Curso gratis de Plan de Marketing directo y Fidelización de clientes

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Plan de Marketing directo y Fidelización de clientes

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Acerca de este curso

El marketing directo se centra en identificar y cualificar a los clientes actuales y potenciales. Mantener la base de datos actualizada y guardar todos los datos posibles relativos a la interacción entre cliente y empresa. Con esta formación 100% subvencionada establecerás el plan de marketing perfecto. ¿Te lo vas a perder? ¡Inscríbete ya!

Detalles del curso

Dirigido a: Autónomos/as, Empleados/as, Personas en ERTE

Sector: Cualquier sector laboral

Etiquetas: Marketing digital, Ventas

Inscripción abierta

Ventajas

Formación 100% subvencionada

Conoce técnicas de comunicación directa, campañas personalizadas y seguimiento de clientes

Aprende a implementar programas de recompensa, promociones, CRM y acciones orientadas a retener clientes

Incrementa la satisfacción, la recurrencia de compra y la rentabilidad de tu negocio

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Plan de Marketing directo y Fidelización de clientes

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¿Por qué apuntarte?

Aprender a definir un Plan de Marketing directo a partir de los conocimientos estratégicos de interacción con el cliente más efectivos y rentables y favoreciendo la fidelización de clientes.

Salidas Laborales

Responsable de Marketing

Responsable de Fidelización / Loyalty Manager

CRM Manager (Customer Relationship Manager)

Curso organizado por:

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Inscripciones hasta el 31 de diciembre de 2025

C/ Joaquín Navarro, 10, Valencia

Desde el 31 de diciembre de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2026

Expediente: FFI15/2025/55

Requisitos:

- Modalidad online
- Dirigido a personas trabajadoras de la Comunidad Valenciana

Certificaciones

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Qué aprenderás con el temario

Calidad y Excelencia en Formación

1. EL MARKETING DIRECTO COMO PARTE DEL PLAN DE MARKETING

1.1. Introducción al Marketing Directo.

1.2. El micromarketing y su aplicación estratégica.

1.3. Marketing Relacional.

2. EL PLAN DE MARKETING DIRECTO

2.1. Definición, estructuración e implementación del Plan de Marketing Directo.

2.2. Ventajas del Marketing Directo frente a los Medios Masivos.

2.3. Planificación de Campañas.

2.4. Los Medios del Marketing Directo (prensa, e-mailings, buzoneo mobile marketing, etc.)

2.5. Marketing On-Line. 2.6. Análisis de Resultados. 2.7. Creatividad en el Marketing Directo: campañas creativas 3. ESTRATEGIAS DE INTERACCION CON LOS CLIENTES 3.1. Generación, gestión y comunicación de contactos. 3.2. Listas y bases de datos. 3.3. Fidelización de clientes. 3.4. La implementación de un CRM. 3.5. Ley de Protección de Datos.