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Curso gratis de Prospección comercial y planificación de ventas

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Prospección comercial y planificación de ventas
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Acerca de este curso

Vender no es solo convencer a un cliente, es identificar oportunidades, conocer el mercado y diseñar estrategias efectivas para alcanzar tus objetivos. Este curso te proporciona las herramientas y técnicas esenciales para convertirte en un profesional de las ventas capaz de generar resultados medibles.

Aprenderás a segmentar clientes, prospectar oportunidades y planificar acciones comerciales con eficacia a través de nuevas herramientas y medios digitales que te permitirán optimizar cada etapa del proceso de ventas, desde el primer contacto hasta la fidelización del cliente. ¡Da el paso y conviértete en un experto/a en ventas!

Detalles del curso

Ventajas

Recurso sello azul
Curso 100% subvencionado (sin coste para el alumno/a)
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Aumenta tus conocimientos y dale un impulso a tu CV en el mundo de las ventas
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Aprende a utilizar los medio digitales a tu alcance para lograr una planificación de ventas más efectiva

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¿Por qué apuntarte?

Aprenderás a describir y aplicar las principales técnicas de prospección de ventas en el contexto digital e identificar fases de preparación y planificación de las ventas a través de medios interactivos o digitales.
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Salidas Laborales

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Jefe de ventas
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Coordinador/a de comerciales
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Agente comercial

Curso organizado por:

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Inscripciones hasta el 01 de diciembre de 2025
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C/ Marqués de la Hermida

Requisitos:
- Modalidad aula virtual
- Destinado a personas trabajadoras del sector Gran Distribución
Certificaciones
Certificación

Qué aprenderás con el temario

Calidad y Excelencia en Formación
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1. Adquisición de conocimientos generales del contexto digital.
- Comercio electrónico: definición, ámbito y características principales.
- E-marketing: definición, ámbito y características.
- Consumidor digital y comportamiento del consumidor digital.
- Tipos de canales on-line.

2. Utilización del contexto digital en la prospección de ventas.
- Técnicas de prospección de ventas a través de medios interactivos o digitales: técnicas de comunicación unidireccional.
- Uso de las redes sociales y otros medios interactivos o digitales (sitios web, blogs, boletines informativos dinámicos, dispositivos móviles, etc.) para obtener información sobre clientes potenciales y analizar su comportamiento en la compra digital.
- Uso de las redes sociales y otros medios interactivos o digitales para llevar a cabo campañas específicas de prospección de ventas on-line.

3. Utilización de medios interactivos o digitales para la preparación y planificación de las ventas.
- Definición de los medios interactivos o digitales a utilizar en función de los objetivos definidos.
- Preparación del discurso promocional/argumentos de venta.
- Preparación de los materiales de presentación del producto en formato interactivo o digital.

4. Identificación y análisis de recursos y herramientas de apoyo para la planificación de ventas a través de medios interactivos o digitales.
- Tipos de recursos/herramientas.
- Comercialización de bases.
- Gestión de relaciones con los clientes-CRM.
- Herramientas para el monitoreo y análisis digital de datos.
- Técnicas escritas de comunicación digital.
- Reglas para la redacción de argumentos de promoción y venta.
- Materiales interactivos y digitales para la presentación de productos.
- Normativa respecto a la protección de datos personales y de la privacidad.
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