En este blog, nos sumergiremos en el emocionante mundo de la inteligencia artificial¿En que consiste la inteligencia artificial? En estos últimos tiempos, seguro que alguna vez te has preguntado qué es la…, destacando las aplicaciones más impactantes para potenciar diferentes aspectos de tu empresa. Desde revolucionar estrategias de marketing hasta impulsar el rendimiento en ventas y facilitar la gestión empresarial, descubriremos cómo la IA se convierte en un aliado indispensable para el éxito corporativo. ¡Prepárate para explorar las innovaciones que están transformando el panorama empresarial!
Tabla de contenidos
Las mejores aplicaciones de IA para marketing.
La IA en el mundo del marketing permite la utilización de distintas herramientas de aprendizaje automático y de análisis de datos para generar los conocimientos necesarios sobre el comportamiento del cliente, para posteriormente utilizarlo para distintas actividades como por ejemplo puede ser optimizar el gasto, o para poder desarrollar un costumer journey.
Hoy en día la Inteligencia Artificial se utiliza para impulsar el rendimiento y el ROI de las distintas campañas de marketing digital, y puede aportar beneficios como, por ejemplo:
- Hacer publicidad más inteligente: La IA nos ayuda a recoger datos para poder obtener información significativa, para posteriormente utilizarla para realizar campañas de publicidad dirigido a las necesidades y gustos de los clientes.
- Mejora las búsquedas: La Inteligencia Artificial nos ayuda a determinar en que aspectos debe de centrarse las campañas de marketing para poder obtener beneficios.
- Personaliza el contenido: Gracias a la información recogida anteriormente estas herramientas nos ayudan a personalizar las campañas publicitarias y anuncios para cada uno de los clientes potenciales.
- Mejora el servicio al cliente con herramientas como Chatbots, por ejemplo.
Algunas de las aplicaciones de Inteligencia Artificial dirigidas al marketing empresarial son:
- Chat GPT: Nos puede ayudar dentro del marketing digital, en la generación de contenidos.
- io: Esta herramienta principalmente nos ayuda a crear y buscar palabras clave para poder generar contenido de interés para el cliente potencial.
- Salesforce Einstein: Nos ayuda a identificar y priorizar a los posibles clientes potenciales.
- Deep L: Esta herramienta nos permite traducir nuestros archivos en muchos idiomas diferentes, lo cual puede ser fundamental para mejorar los contenidos de nuestro blog empresarial.
- Grammarly: Esta aplicación nos ayuda a revisar y corregir grandes cantidades de texto gracias a las herramientas de la Inteligencia Artificial.
- NetBase Quid: Nos permite fundamentalmente estudiar la correlación entre nuestros contenidos y nuestra marca con la interacción del cliente.
- Synthesia: Nos permite crear vídeos con ayuda de Inteligencia Artificial que posteriormente los podemos aprovechar para lanzar campañas de captación, por ejemplo.
Las mejores aplicaciones de Inteligencia Artificial enfocado a las ventas.
La Inteligencia Artificial en el mundo de las ventas tiene un potencial asombroso, porque nos permite una segmentación del cliente más precisa, y como hemos dicho anteriormente nos permite crear campañas de marketing más rentables y adecuadas. Además, la IA nos permite crear unos pronósticos de venta más precisos, para así poder priorizar nuestros esfuerzos.
Algunos de los beneficios más importantes que nos otorga este tipo de herramientas en el campo de las ventas pueden ser:
- Construcción de un sistema relacional con el cliente, así como la obtención de clientes potenciales de una mayor calidad.
- Impacto positivo en las ventas: Permite aumentar en gran tamaño las ventas.
- Identificación y segmentación eficiente de leads de gran calidad.
- Asistencia durante todo el proceso de ventas: La IA nos permite un apoyo crítico en todo el momento de la venta, desde su inicio hasta el final de esta, proporcionándonos información valiosa en cada paso del proceso.
- Mejora de la retención y la incorporación de nuevos clientes: Nos puede aportar información sobre el comportamiento del cliente, de esta manera, podremos proporcionarle un valor mayor que el resto de la competencia, y de esta manera, obtendremos su reconocimiento.
Una vez visto los beneficios y la importancia que tiene la Inteligencia Artificial en el mundo de las ventas, nos enfocamos en que aplicaciones pueden ser más interesantes para tu propia empresa:
- Zoho Zia: Aplicación de voz que utiliza IA para transformar datos aleatorios y cifrados, en información útil para la empresa.
- Crystal Knows: Esta aplicación nos permite aprender el comportamiento de los posibles clientes, a través de un software que utiliza la aplicación.
- Conversica: Trata de contactar, nutrir, calificar y dar seguimiento a los posibles clientes que puedan ser interesantes para la empresa.
- Reply: Su función principal es la posibilidad de obtener correos electrónicos interesantes para la empresa, que nos permitan aumentar la base de datos.
- Sembly: Esta aplicación nos permite analizar y transcribir reuniones para convertirlas en información útil para la empresa y para nuestros equipos de ventas.
Las mejores aplicaciones de inteligencia artificial para la gestión empresarial.
Los distintos departamentos de gestión empresarial de una empresa, tiene como objetivo fundamental optimizar los recursos de la forma más rentable posible para los beneficios de la empresa. Por lo tanto, la Inteligencia Artificial puede afectar a diversas funciones y ámbitos de dichos departamentos, como, por ejemplo:
- Productividad¿Qué es la productividad? La productividad es la medida de la eficiencia con la que se utilizan los recursos disponibles… y rendimiento: Viéndose aumentado, por el simple hecho de que nos ayuda a realizar trabajos rutinarios y repetitivos de forma eficaz.
- Talento profesional: Esto se ve motivado por el simple hecho de que, si liberamos a los trabajadores de las acciones aburridas y rutinarias, conseguiremos que dichos trabajadores puedan realizar acciones en las que se requieran una cualificación y talento mayores.
- Mercado laboral: En este caso la IA lo que busca son los candidatos más aptos en función de las funciones y necesidades de la empresa, aunque ha decir verdad, muchas veces los propios gerentes son los que prefieren realizar esta acción para poder tener en cuenta aspectos más personales.
Algunas de las aplicaciones que nos serán más útiles para llevar a cabo estas acciones son:
- Clickup: Este software nos ayuda a agilizar todas las acciones determinadas propias de la gestión de empresas, nos permite, clasificar tareas, comentarlas y organizarlas.
- Timely: Es una aplicación que mide el tiempo pasado por los empleados en cada aplicación o página web, para poder medir su productividad¿Qué es la productividad? La productividad es la medida de la eficiencia con la que se utilizan los recursos disponibles….
- Zenefits: Esta aplicación es muy útil para los grupos de recursos humanos, puesto que permite agilizar todos los procesos relacionados con la gestión de las nóminas, bajas, incorporación de empleados o incluso beneficios.
- Clara Labs: Se encarga de gestionar y programar las diferentes reuniones para los empleados, muy útil para aquellas empresas que tienen numerosas tareas por separado para los empleados, para que puedan ponerse de acuerdo todos ellos.
