(MF0246_3) – Organización de un sistema de información de consumo

¡FORMACIÓN GRATUITA! Curso de organización de un sistema de información de consumo. Mejora tu CV. ¡Entra y revisa el temario!

DETALLES DEL CURSO

VENTAJAS DEL CURSO

- Formación 100% subvencionada
- Descubre todos los secretos sobre la organización de un sistema de información de consumo
- Conoce nuevas técnicas de búsqueda de información en consumo

DESCARGAS DISPONIBLES

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Código: COMT0110
Plan: Gran Canaria; Madrid
Curso para trabajadores del sector:

Te interesa

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¿Por qué apuntarte?

Descubre cómo obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo.

Curso organizado por:

  1. Las Palmas

    Cursos en Las Palmas de Gran Canaria – Urbanización Residencial Reina Mercedes

    Las Palmas de Gran Canaria – Urbanización Residencial Reina Mercedes

    Urbanización Residencial Reina Mercedes I Local 8, 35012 Las Palmas
    Desde el
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    Expediente: L1SFC23/00105
    Requisitos:

    Destinado a personas trabajadoras graduadas en bachillerato o equivalentes de la isla de Gran Canaria.

  2. Madrid

    Madrid – C/ de Téllez

    C/ de Téllez, 58
    Desde el 28 mayo 2025 al 26 junio 2025
    Horario: 08:30 a 14:30
    Inscripciones hasta el
    28 mayo 2025
    ,
    Expediente:
    Requisitos:

    Destinado a personas desempleadas de la C.A. de Madrid.

Acerca de este curso

Aprovecha esta formación 100% subvencionada para mejorar como profesional en el sector de la atención al cliente. Gracias a este curso totalmente gratuito podrás mejorar en la gestión de las bases de datos de clientes de un negocio. Descubre técnicas y metodologías de trabajo que te servirán para crecer como profesional.

Qué aprenderás

1. Organización de un sistema de información de consumo
1.1. Información y fuentes en consumo
– Tipos de fuentes e información en consumo
– Fuentes de información institucional en consumo
– Fuentes de información primaria en consumo
– Fuentes de información secundaria en consumo
– Soportes de la información
– Normativa reguladora del tratamiento de la información
1.2. Técnicas de búsqueda de información en consumo
– Tipos y herramientas de búsqueda de información: sitios Web, institucionales, páginas personales, foros y grupos de noticias
– Criterios de calidad, vigencia y fiabilidad de la información y sus fuentes
– Análisis comparativo de las fuentes/documentos de información en consumo
– Buscadores de información online
1.3. Técnicas de catalogación y archivo de información y documentación aplicadas a los sistemas de información en consumo
– Determinación de contenidos y tipo de documentos a archivar: casuística de la información en consumo
– Sistemas de registro de la información y documentación en consumo
– Ventajas e inconvenientes del soporte informático, frente a los soportes convencionales
– Grabación de archivos en distintos formatos
– Codificación de documentos
– Conservación de documentación obsoleta o histórica
– Instrumentos de organización de información y documentación en consumo
– Aspectos legales de la archivística y actualización normativa
1.4. Bases de datos y centros documentales en consumo
– Centros documentales y/o bancos y bases de datos en consumo: el CIDOC
– Planificación y diseño de un sistema gestor de base de datos según productos y sectores
– Operaciones básicas de bases de datos en hojas de cálculo
– Comandos de las bases de datos.
– Métodos de acceso, protección y control de la información por el usuario a través de las bases de datos.
– Aplicación de distintos comandos de las bases de datos.
– Análisis de información y reclamaciones por sectores específicos.

2. Documentación e informes en consumo
2.1. Elaboración de boletines y síntesis de información en consumo
– Terminología de la documentación e información de consumo
– Boletines de Información e Informes
– Cumplimiento de procedimientos de elaboración y presentación
– Técnicas y normas gramaticales
– Técnicas de elaboración de documentos de síntesis y comunicación escrita
– Redacción de documentos profesionales
– Presentación de la documentación
– Normativa y usos habituales en la elaboración y presentación de la documentación de consumo
2.2. Tratamiento de la información de consumo con procesadores de texto
– Aspecto de los caracteres y letras
– Aspecto de un párrafo
– Formato del documento
– Edición de textos
– Documentos profesionales
– Creación de un informe personalizado
– Creación de formularios
– Impresión de textos
2.3. Presentación de información en consumo con tablas
– Presentación de información con tablas
– Edición de una tabla
– Relaciones entre las tablas
– Personalización de la vista Hoja de datos
– Impresión de una hoja de datos.
2.4. Presentación de información en consumo con gráficos
– Elaboración de representaciones gráficas
– Elementos presentes en los gráficos
– Configuración y modificación de los elementos
– Tipos de gráficos
– Creación de un gráfico
– Modificación del gráfico
– Borrado de un gráfico
– Integración de gráficos en documentos

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