GLOSARIO

E-commerce

¿Qué es el E-commerce?

El E-commerce, también conocido como comercio electrónico, es el proceso de compra y venta de productos y servicios a través de plataformas digitales. Este modelo de negocio utiliza internet como medio principal para realizar transacciones comerciales, facilitando que empresas y consumidores interactúen en un entorno online.

Características y beneficios del E-commerce

El E-commerce permite a las empresas vender productos o servicios a una audiencia global sin limitaciones geográficas. Entre sus beneficios destacan la reducción de costos operativos, el acceso a mercados internacionales, y la posibilidad de operar las 24 horas del día. Además, permite la personalización de las ofertas y una experiencia de compra más eficiente y cómoda para los consumidores.

¿Cómo funciona el E-commerce?

El funcionamiento del E-commerce se basa en plataformas digitales, como tiendas online, donde los usuarios pueden navegar, seleccionar productos, realizar pagos, y recibir entregas. Los vendedores gestionan inventarios, actualizan precios y envíos, mientras que los consumidores hacen sus compras desde cualquier dispositivo con acceso a internet.

Requisitos para considerar un E-commerce

Para desarrollar una tienda online exitosa, se deben cumplir ciertos requisitos básicos:

  • Una plataforma de comercio electrónico que facilite la venta de productos y servicios.
  • Un sistema de pago seguro para proteger las transacciones financieras.
  • Herramientas de gestión de inventario y logística para garantizar la entrega oportuna de los productos.
  • Marketing digital para atraer y retener a los clientes.

Plataformas de E-commerce

Existen diversas plataformas de E-commerce que se adaptan a diferentes tipos de negocios. Entre las más populares destacan:

  1. Shopify: Una plataforma muy conocida para crear tiendas online, especialmente ideal para emprendedores.
  2. WooCommerce: Un complemento para WordPress que permite crear tiendas online con facilidad.
  3. BigCommerce: Perfecta para empresas más grandes que buscan escalabilidad.