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Curso gratis de Certificado de Profesionalidad en Atención al cliente, consumidor o usuario

¡¡Curso 100% subvencionado!! Si quieres aumentar tus habilidades en atención al cliente, esta es tu oportunidad. ¡Hazte ya con tu plaza!

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Certificado de Profesionalidad en Atención al cliente, consumidor o usuario

¡¡Curso 100% subvencionado!! Si quieres aumentar tus habilidades en atención al cliente, esta es tu oportunidad. ¡Hazte ya con tu plaza!

Acerca de este curso

La imagen de una empresa y su éxito dependen por completo de la satisfacción del cliente. Así que ya sea cliente, consumidor o usuario debemos conocer sus intereses y necesidades para lograr cumplir o superar sus expectativas. ¿Quieres conocer sus diferencias y descubrir una nueva faceta de la atención al cliente? ¡Reserva ya tu plaza en esta formación subvencionada! No te arrepentirás.

Detalles del curso

Dirigido a:

Autónomos/as , Desempleados/as , Empleados/as , Personas en ERTE

Sector:

Cualquier sector laboral

Etiquetas:

Atención al cliente , Ventas

Ventajas

Formación 100% subvencionada
Desarrolla habilidades clave en atención al cliente
Mejora tu capacidad para resolver conflictos y gestionar quejas
Fórmate para trabajar en puestos de atención al cliente en diversos sectores

Descargas disponibles

(COMT0110) – Certificado de Profesionalidad en Atención al cliente, consumidor o usuario

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¿Por qué apuntarte?

En este curso aprenderás a gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

Salidas Laborales

Agente de atención al cliente en empresas y centros de servicios.
Técnico/a en gestión de reclamaciones y servicio postventa.
Informador/a o asesor/a en puntos de atención al consumidor.

Curso organizado por:

Infórmate ahora

C/ Doctor Sant Ponç, 60-66

Expediente: 25/FOAP/781/0195144

Requisitos:

- Modalidad online
- Destinado a personas desempleadas inscritas en el Servicio de Ocupación de Cataluña

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C/ Periodista Encarna Sánchez, 18, bajo (Edificio Danubio Azul I)

Requisitos:

- Destinado a personas residentes en Murcia.

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Camiño Agrovello Chan do Monte 27

Requisitos:

- Modalidad online (+ exámenes presencial y tutorías en aula virtual)
- Destinado a personas desempleadas graduadas en bachillerato o equivalentes de Galicia

Certificaciones