BREVE HISTORIA Y SERVICIOS
Instituto Europa es la empresa más antigua del Grupo Aspasia. Fundada en 1991, lleva casi 30 años formando y reciclando tanto a profesionales como desempleados y empresas para facilitarles y adecuarles el acceso a un mercado laboral competitivo, innovador, cambiante y exigente. Junto con Adalid e Ibecon compone la base fundamental del conglomerado al que se unió a finales de 2019.
El equipo humano de Instituto Europa se compone de más de medio centenar de profesionales con probada experiencia en el campo de la docencia. Una plantilla que le permite ofrecer un servicio de la máxima calidad.
En su línea de trabajo con empresas Instituto Europa pone a disposición de las compañías las herramientas necesarias para diseñar, organizar impartir y gestionar todo tipo de formación. Además, también ayuda a solicitar y tramitar las ayudas necesarias para que la formación no suponga a la empresa un coste añadido.
Además, Instituto Europa cuenta con gran cantidad de cursos subvencionados por entidades públicas, dirigidos tanto a personas trabajadoras en activo como a personas en desempleo. La organización oferta desde la innovación, la calidad y la coherencia diferentes actividades de Formación para el Empleo (estudios, análisis, formación, orientación, intermediación y consultoría) en el ámbito nacional e internacional, a través de instalaciones y profesionales altamente cualificados. También dispone de uno de los sistemas de formación más actualizados, dinámicos y metodológicos del sector.
El objetivo final es garantizar la eficiencia y la eficacia en el desarrollo de sus actividades, alcanzando la satisfacción y expectativas de sus clientes. Utilizando las más actuales tecnologías de formación, gestión y atención, la innovación y mejora continua como filosofía de trabajo.
POLÍTICAS DE CALIDAD
Desde 2011 comenzó el compromiso por la calidad de Instituto Europa obteniendo el certificado de Calidad en la formación ISO9001:2008. Además, en el año 2014 se reafirmaba el trabajo realizado con la consecución de la Excelencia Europea 500+.
La política de la entidad es ofrecer un servicio de calidad, orientando la gestión a la satisfacción de nuestros clientes y la participación activa de nuestro personal. La búsqueda de la mejora continua, mediante la identificación de las oportunidades de mejora tanto en la gestión de cursos y empleo, como en las relaciones con los clientes, orientando los esfuerzos es uno de los pilares fundamentales de la compañía
Además el control y corrección de las no conformidades es otro de los objetivos finales en el compromiso con la calidad de Instituto Europa.
Por último, la entidad dispone de un sistema de la calidad certificado de acuerdo a la norma UNE-EN-ISO 9001 por OCA CERT y otro sistema de gestión m de acuerdo a la norma UNE-EN-ISO 14001 certificado también por OCA CERT.
