Código: ADG_C_001_4B

FORMACIÓN GRATUITA

Certificado de Profesionalidad en Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente en el País Vasco

Titúlate en actividades administrativas de recepción y relación con el cliente en el País Vasco: formación oficial sin coste y con prácticas.

Presencial

264 horas

Formación gratuita

Titulación oficial:

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Certificado de Profesionalidad en Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente en el País Vasco

Aprovecha esta formación 100% subvencionada

Consigue un título oficial sin coste con el ADG_C_001_4B de actividades administrativas de recepción y relación con el cliente, en modalidad Presencial en el País Vasco.

Este certificado forma parte del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales (incual), en la familia profesional de Administración y gestión.

Dirigido a: Empleados/as

Modalidad: Presencial

Sectores: Administración y gestión

Organismos: Cursos de LANBIDE, Cursos de LANBIDE en Bilbao, Cursos de LANBIDE en Vitoria

Certificados: Certificado de profesionalidad - PaísVasco, Certificados de profesionalidad, Certificados de profesionalidad del SEPE

Presentación

Fórmate en Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente en el País Vasco

El certificado ADG_C_001_4B «Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente» te capacita para la competencia general de este certificado profesional consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito comercial, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental. Formación oficial de nivel 2 orientada a la empleabilidad.

Ventajas

Lo que obtendrás con esta formación

Titulación oficial homologada

Certificado de profesionalidad de nivel 2 con validez en todo el territorio nacional.

Formación 100% gratuita

Programa subvencionado por el SEPE, sin coste para el alumnado.

Perfil reconocido oficialmente

Acredita tu competencia en el catálogo oficial de ocupaciones.

Prácticas profesionales incluidas

Módulo de prácticas profesionales no laborales para aplicar lo aprendido en un entorno real.

Salidas laborales

Salidas profesionales del curso de certificado de Profesionalidad en Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente

Con esta formación oficial en certificado de Profesionalidad en Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente accedes a un sector con demanda de profesionales cualificados.

Al finalizar podrás trabajar como:

Auxiliares administrativos/as

Ayudantes/as de oficina

Auxiliares administrativos/as de cobros y pagos

Empleados/as de atención al cliente

Empleados/as de medios de pago

Administrativos/as comercial

Auxiliares administrativos/as de las administraciones públicas

Recepcionistas

Temario

¡Echa un vistazo al temario!

Contenido del curso de certificado de Profesionalidad en Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente: un temario completo y actualizado, orientado a la práctica.

Módulo 1

Prevención de riesgos laborales.

1782 ( horas).

Módulo 2

Tratamiento informático de la información

ADG_B_0440 (250 horas).

Módulo 3

Operaciones administrativas de la compra-venta

ADG_B_0438 (130 horas).

Módulo 4

Comunicación empresarial y atención al cliente

ADG_B_0437 (190 horas).

Módulo 5

Inglés Profesional (gm)

ADG_B_0156 (70 horas).

Descargar el temario

Metodología

¿Por qué apuntarte a esta formación?

Metodología orientada a la práctica y a la inserción laboral.

Modalidad presencial.

Clases y prácticas en el centro, con equipos reales.

Formación práctica y aplicada.

Incluye el módulo de prácticas profesionales no laborales para aplicar lo aprendido en un entorno real.

Título oficial homologado.

Certificado de profesionalidad de nivel 2 con validez en todo el territorio nacional.

Tu próximo empleo empieza aquí

Aprovecha esta formación 100% gratuita y mejora tu empleabilidad. Plazas limitadas en el País Vasco.

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Opiniones

¿Qué opina nuestro alumnado?

Las valoraciones de quienes ya han cursado el Certificado de Profesionalidad en Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente son nuestra mejor carta de presentación. Experiencias reales de alumnado del País Vasco.

Stefania Juspian Delgado

He tenido una muy buena experiencia en este centro. Los docentes son profesionales y se nota que dominan la materia. Además, el contenido está bien organizado y actualizado. Sin duda, es una buena opción para formarse y mejorar habilidades. Especialmente total agradecimiento a la profesora Gabriela Nava.

Angelica Vanessa Gordillo Guerrero

Me encantó Aspasia desde el primer momento porque me brindaron toda la info, me recibieron con una excelente atención, la profe me explicó el curso a detalle y el profe siempre estuvo pendiente de responder toda duda e inquietud. Mil gracias, súper recomendada esta academia.

Jonathan Torresano

Excelente trato por parte de todo el equipo. Tanto el personal administrativo como el profesor se han portado siempre genial facilitando en todo momento todos los procesos.

Silvia Leiva Domenech

Ha sido un curso genial, el profesor muy bueno con buenas explicaciones e implicado y las prácticas en centros buenos.

Eliane Sifuentes Rodríguez

Mi experiencia con Aspasia ha sido excelente. La calidad de la docente que impartió el curso fue sobresaliente, y las prácticas no laborales en una de las empresas del grupo fueron muy enriquecedoras. Estoy muy contenta con las enseñanzas de mi tutora de prácticas y con el excelente trabajo que realizamos juntas.

Requisitos

Requisitos del certificado de Profesionalidad ADG_C_001_4B

Para acceder a la formación en certificado de Profesionalidad en Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente ten en cuenta los siguientes requisitos:

Titulación académica

Se requiere el Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente a efectos de acceso, un certificado profesional de nivel 2, un certificado de competencia incluido en la oferta, o un certificado profesional de nivel 1 de la misma familia profesional. También se puede acceder a través de prueba de acceso.